Vi ser att du använder en webbläsare som vi inte stöder. Webbplatsen kanske därför inte visas som den ska.Vi stöder följande webbläsare:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
Spara
Dela
Carretera Cancún - Tulum Km. 55.3, Playa del Carmen 77710 Mexiko
32 personer tittar på det här hotellet
Expedia.com
430 US$
Se erbjudande
Kostnadsfri avbokning till den 22-08-18
Booking.com
430 US$
Se erbjudande
Boka nu, betala på plats
Destinia.com
312 US$
Se erbjudande
Kostnadsfri avbokning till den 22-08-16
Hotels.com430 US$
Travelocity430 US$
Agoda.com430 US$
Visa alla 17 erbjudanden
Så här påverkas ordningen av visade priser av betalningar som görs till oss. Rumstyperna kan variera.
Priserna tillhandahålls av våra partner och återspeglar rumspriser per natt, inklusive alla skatter och avgifter som våra partner känner till. Mer information finns hos våra partner.
Resenär (16441)
360
Panoramabilder (10)
Pool och strand (3264)
Vad är Travellers' Choice Best of the Best?
Den här utmärkelsen är vårt högsta erkännande och presenteras årligen för de verksamheter som är de bästa av de bästa (Best of the Best) på Tripadvisor, de som får utmärkta omdömen från resenärer och rankas bland bäst 1 % av fastigheter världen över.
Läs mer
Så här påverkas ordningen av visade priser av betalningar som görs till oss. Rumstyperna kan variera.
Res säkert under covid-19-krisen
Gå till vårt hjälpcenter Res säkert för att se hur vi hjälper dig att fatta mer välinformerade resebeslut under covid-19-krisen.
Det här kan du förvänta dig under din vistelse
  • Alla sängkläder sanerade i tvättar med hög temperatur
  • Ansiktsmasker krävs för personal i offentliga områden
  • Golv markerade för social distansering
  • Handsprit finns tillgängligt för gäster och personal
  • Högtrafikerade områden saneras regelbundet
  • Det är ett krav att personalen tvättar händerna regelbundet
Läs mer
Uppdaterat 21-03-05 Säkerhetsåtgärder tillhandahålls av verksamheten och kontrolleras inte av Tripadvisor.
En notis från El Dorado Royale by Karisma
Uppdaterat 21-03-05 Säkerhetsåtgärder tillhandahålls av verksamheten och kontrolleras inte av Tripadvisor.

Om

Nr 31 av 333 hotell i Playa del Carmen
Läge
Renlighet
Service
Standard
2022 Travellers' Choice Best of the Best
Miljöledare Guldnivå
Föreslå ändringar för att förbättra det vi visar.Förbättra det här objektet
Hotellbekvämligheter
Parkering
Kostnadsfritt höghastighetsinternet (wifi)
Pool
Fitnesscenter med gym/träningsrum
Kostnadsfri frukost
Strand
Dykning
Kostnadsfri transfer eller taxitjänster
Wifi
Betalt wifi
Badtunna
Pool med långsam ström
Pool-/strandhanddukar
Pool med utsikt
Vuxenpool
Utomhuspool
Privat pool
Omklädningsrum i träningsanläggning/spa
Träningspass
Bastu
Bar/lounge
Restaurang
Frukost tillgängligt
Frukostbuffé
Frukost på rummet
Menyer med specialkost
Bar i poolen
Bar vid poolen
Tennisbana
Aerobics
Cykelrundturer
Underhållningspersonal
Kvällsunderhållning
Fiske
Bordtennis
Nattklubb/DJ
Flygplatstransport
Bilhyrning
Taxitjänst
Affärscenter med tillgång till internet
Konferensanläggningar
Bankettrum
Mötesrum
Spa
Parmassage
Ansiktsbehandlingar
Fotmassage
Helkroppsmassage
Huvudmassage
Massage
Salong
Endast vuxna
Säkerhet dygnet runt
Portier
Valutaväxling
Souvenirbutik
Butiker
Sol-/strandstolar
Solparasoller
Bankomat på plats
Butlerservice
Dörrvakt
Reception öppen dygnet runt
Privat incheckning/utcheckning
Kemtvätt
Tvättservice
Stryktjänst
Visa fler
Rumsegenskaper
Luftkonditionering
Privat strand
Städning
Sammanhängande rum tillgängliga
Minibar
Kylskåp
Plattskärms-tv
Duschhörna
Privat balkong
Rumsservice
Värdeförvaringsskåp
VIP-rumsbekvämligheter
Värdeförvaringsskåp för bärbar dator
Väckningstjänst/väckarklocka
Badkar/dusch
Visa fler
Rumstyper
Havsutsikt
Poolutsikt
Rökfria rum
Sviter
Bra att veta
TYP AV HOTELL
Utsikt över bukten
Miljövänligt
Talade språk
Engelska, Spanska
16470omdömen2861F+S3 rumstips

Omdömen
Vi kontrollerar omdömen
Tripadvisors syn på omdömen
Innan det publiceras går varje Tripadvisor-omdöme genom ett automatiserat spårningssystem som samlar in information och svarar på följande frågor: hur, vad, var och när. Om systemet upptäcker något som potentiellt går emot våra communityriktlinjer publiceras inte omdömet.
När systemet upptäcker ett problem kan ett omdöme automatiskt avvisas, skickas till recensenten för verifiering eller granskas manuellt av vårt team med innehållsspecialister, som arbetar dygnet för att upprätthålla kvaliteten på omdömena på vår webbplats.
Vårt team kontrollerar alla omdömen som publiceras på webbplatsen för vilka våra användare ifrågasätter om de uppfyller våra communityriktlinjer.
Läs mer om vår omdömesmoderering.

Medlemsbetyg
  • 12 020
  • 2 627
  • 977
  • 522
  • 325
Tid på året
Resenärstyp
Språk
  • Mer
Valda filter
  • Filtrera
  • Svenska
Katarina_Trelleborg skrev ett omdöme maj 2019
Trelleborg, Sverige104 inlägg54 hjälpsamhetsröster
+1
Vi bodde två veckor på El Dorado Royale, vi började i ett standard rum vilket vi tröttnade snabbt på och uppgraderade oss till Casitas. Casitas var underbara små hus, vi valde dessutom ett casitas med pool access så vi kunde hoppa ner i poolen direkt från vår veranda. Sänger superskön, bra utbud på TV:n, minibar ingick, poolbaren några simtag från rummet, gav man dessutom bartendern lite dricks så fick man drickat serverat direkt på din lilla altan! Det bästa med Casitas var, förutom att det var lite lugnare, var även att Balisängarna på stranden ingick! Vad gäller stranden, köp eller ta med badskor, riktigt stenigt! rätt strömt vatten men faktiskt helt underbart! Tänk dig att du ligger i din Balisäng, havet brusar runt dig och rätt vad det är kommer det drinkar, snacks, lite mat utan att du egentligen behöver be om det. Servicen var fantastisk! Vad gäller maten finns ett oerhört stort antal restauranger runt om i området, du behöver inte boka bord utan bara gå dit, ett fåtal restauranger kräver boking dock. Du kan även besöka systerhotellets restauranger som även de har fantastisk mat. Det gick så långt att vi efter 10 dagar började önska att det skulle finnas en bufferestaurang, bara så man kunde gå och välja lite från allt möjligt istället för att var kväll sitta och bli uppassad med menyer och viner. Finns faktiskt inte så mycket att klaga på förutom städningen, vi blev av med våra handdukar en dag, kommer faktiskt inte håg om vi fick nya, vi fick använda våra badlakan som handdukar. Vi klagade på att toaletten stod och rann, dom fixade det halvbra, det gick inte att spola när dom var klara så då fick vi gå och klaga igen. Vi klagade på att TV:n lade av med jämna mellanrum, dom kom och fixade den, men dagen efter samma sak, dom kom och fixade, tredje dagen samma sak, dom kom och fixade - till slut fick jag nog och bad dom byta TV:n, lite märkligt förhållningssätt. Man tror att det ska vara bättre med tanke på hur mycket pengar du betalar för att bo här. Nog vår dyraste resa någonsin. Det andra som drar ner betyget är försäljningen av timeshare lägenheter\rum, man kan fasen inte gå någonstans utan att bli attackerad av personalen, både din egna concierge och annan personal. Annars finns faktiskt inget att klaga på :) - OBS! Vuxenhotell, inte en massa barn, men en jäkla massa amerikanare som inte kan uppföra sig, vet inte vilket som är värst faktiskt!
Läs mer
Datum för vistelsen: november 2018
Standard
Rum
Service
Restyp: Reste som ett par
Tips för att välja rum: Välj Casitas med pool access - dyrt men helt underbart!
Visa fler tips på hur du väljer rum
Det här är ett subjektivt omdöme av en Tripadvisor-medlem och inte av Tripadvisor LLC. Tripadvisor kontrollerar omdömen.
2 hjälpsamhetsröster
Användbart
Dela
Svar från KarismaHotels, General Manager för El Dorado Royale by Karisma
Svarade 26 maj 2019
Dear Katarina_Trelleborg Thank you for your recent review for the Katarina_Trelleborg, we truly value the time taken to share your experiences and the detail mentioned. We appreciate your comments; we are thrilled to know how memorable and special your stay was with us, especially your experiences at our speciality restaurants, expansive pools, spacious rooms and our warm ambience. We hope to you see again very soon at the (name of hotel) El Dorado Royale Riviera Maya, a SPA resort by Karisma or another one of our Karisma Hotels and Resorts Sincerely, Management response
Läs mer
Bodil K skrev ett omdöme nov. 2018
Fuerteventura, Spanien9 inlägg
Underbart vackert och välunderhållen miljö, maten är av hög klass och det finns något för alla. Frukost på cocotal och Spot är mycket bra. Personal är överlag seeviceminded och har alltid glatt humör. Personalen på spot är föredömliga, Pedro, Victor, Lili, J Carlos, Celestino, Cruz..!!! Rummen är skapliga, housekeeping är jättebra , men det är svårt att vänja sig vid fuktlukten, som trots försök med doftspray finns kvar i rummen. Som en helhet är vi ändå mycket nöjda med vistelsen hittills!!
Läs mer
Datum för vistelsen: november 2018Restyp: Reste som ett par
Det här är ett subjektivt omdöme av en Tripadvisor-medlem och inte av Tripadvisor LLC. Tripadvisor kontrollerar omdömen.
Användbart
Dela
Svar från KarismaHotels, Manager för El Dorado Royale by Karisma
Svarade 25 nov. 2018
Hola, dear bodilk600, Thank you so much for rating us with the 5 stars award and for taking the time to write such a nice review of your experience at our premises. It feels really good to acknowledge, through your words, that all our efforts to achieve our guests’ satisfaction have been worth it. We are looking forward to welcome you back again at El Dorado Royale, a Spa Resort by Karisma, your Mexican Home. Sincerely, Resort Management.
Läs mer
Lalle69 skrev ett omdöme nov. 2018
Järna, Sverige1 inlägg
Vi är två kompisar som åkt hit och vi är alla jättenöjda med egentligen allt på hotellet. Maten är fantastisk, personalen är jättetrevlig och har superbra service. Rent och snyggt på hela området och jättemysigt med all grönska!! Ett extra beröm vill vi ge till Spot restaurant där vi ätit både frukost o lunch flera dagar... Personalen är grym Pedro, Victor, Lili, J Carlos, Celestino, Cruz m.fl.
Läs mer
Datum för vistelsen: november 2018Restyp: Reste som ett par
Det här är ett subjektivt omdöme av en Tripadvisor-medlem och inte av Tripadvisor LLC. Tripadvisor kontrollerar omdömen.
Användbart
Dela
Svar från KarismaHotels, Manager för El Dorado Royale by Karisma
Svarade 25 nov. 2018
Hola, dear Jättebra hotell, Thank you so much for rating us with the 5 stars award and for taking the time to write such a nice review of your experience at our premises. It feels really good to acknowledge, through your words, that all our efforts to achieve our guests’ satisfaction have been worth it. We are looking forward to welcome you back again at El Dorado Royale, a Spa Resort by Karisma, your Mexican Home. Sincerely, Resort Management.
Läs mer
leif154 skrev ett omdöme feb. 2018
Västerås, Sverige15 inlägg6 hjälpsamhetsröster
Fantastisk resort med ett utbud som räcker för att vistas hela resan inom området. Alla restaurangerna höll absolut toppklass med menyer som var olika för varje restaurang. Service och personal var absolut topp med en personal som var alltigenom trevlig och hjälpsam. Det enda som inte är bra är för den som vill ha närhet till handel och turiststråk som i så fall måste ta sig från resorten.
Läs mer
Datum för vistelsen: januari 2018
Det här är ett subjektivt omdöme av en Tripadvisor-medlem och inte av Tripadvisor LLC. Tripadvisor kontrollerar omdömen.
Användbart
Dela
Svar från KarismaHotelsResorts, General Manager för El Dorado Royale by Karisma
Svarade 23 feb. 2018
Hola! Dear leif154, Thank you for taking the time out of your day to write such a wonderful review from our property It was pleasure to read your review. We hope we can welcome you once again and provide you another pleasant vacation in the Caribbean. Best regards, Clay Sawyer General Manager
Läs mer
Janet Ö skrev ett omdöme nov. 2017
38 inlägg4 hjälpsamhetsröster
+1
Efter att ha upptäckt att vi hade en kackerlacka på rummet som vi talade om för våran egna concerier så ordnade dom så så snabbt ett nytt rum i en ny byggnad, efter det hade vi det bästa rummet ever.... området är så stort att man får gå ut på gångvägarna och hoppa på och hoppa av i små bilar(som långa golfbilar ungefär) så himla kul, alla chaufförerna var så roliga och spexiga, gjorde resan så rolig att man vill tillbaka bara för att få åka bilarna 😂. Maten och restaurangerna var av yttersta perfektion , finns inget att klaga över. Poolerna stora och man behöver inte trängas , fördelen med detta hotell är om man vill vara på ett vuxen hotell så är detta PERFEKT med stort P. Sen var det show varje kväll med bra och roliga grejer och ett bra band som spelade varje kväll, grillning vid baren på kvällen med snacks. Ja man kan säga att allt fanns tillgängligt man saknade inte något. Stranden är som den alltid är längs den kusten, tyvärr lite mycket alger och sjögräs som sköljs upp. Och som vi alltid gör så åker vi alltid till hotell med ”all inclusive” och detta hotell var verkligen all inclusive. Kan verkligen rekommendera detta hotell. Det finns en kypare där som kallas för ”kike” han är otroligt trevlig och gör verkligen allt för dig så att din resa blir helt perfekt. Rummen är perfekta och alla rum vetter mot pool eller innergård så man behöver oroa sig för att skog eller buskar utanför. Finns en bar uppe vid lobbyn som har både café och snacks men....där kan man sitta om man vill frysa lite, dom har en enormt bra air condition där brbrbrbr. Så.....nu är det bara att boka din nästa resa hit, viva la Mexico , Playa del Carmen , puerto morelos. Hälsningar Janet Östlin sweden.
Läs mer
Datum för vistelsen: mars 2017
Rum
Läge
Service
Restyp: Reste som ett par
Tips för att välja rum: Se gärna till att få rum i de nedre byggnaderna mot stranden.
Visa fler tips på hur du väljer rum
Det här är ett subjektivt omdöme av en Tripadvisor-medlem och inte av Tripadvisor LLC. Tripadvisor kontrollerar omdömen.
Användbart
Dela
Svar från KarismaHotelsResorts, General Manager för El Dorado Royale by Karisma
Svarade 18 nov. 2017
Hola! Dear Janet Ö, Det har varit väldigt trevligt att läsa din detaljerade översyn av din semester på El Dorado Royale, en Spa Resort vid Karisma. Det är intressant att läsa att du åtnjöt varje detalj av Karisma Gourmet Inclusive Experience. Jag hoppas att vi har glädjen att välkomna dig igen mycket snart. Vänliga hälsningar, Clay Sawyer General Manager
Läs mer
Föregående
123456
PRISKLASS
289 US$ - 449 US$ (Baserat på genomsnittspriser för ett standardrum)
KALLAS OCKSÅ FÖR
el dorado royale hotel riviera maya, eldorado royale, el dorado royale mexico, el dorado royale cancun, el dorado royale spa resort, el dorado royale resort
PLATS
MexikoYucatan halvönQuintana RooRiviera MayaPlaya del Carmen
ANTAL RUM
639
Är detta ditt Tripadvisor-objekt?

Äger eller förvaltar du den här verksamheten? Registrera dig som ägare utan kostnad för att svara på omdömen, uppdatera din profil och mycket mer.

Registrera dig för ditt objekt
Vanliga frågor och svar om El Dorado Royale by Karisma
Vilka populära sevärdheter ligger nära El Dorado Royale by Karisma?
Närliggande sevärdheter inkluderar Aqua Nick (1,5 km), Cirque du Soleil Joyà (3,1 km) och Jardín Botánico Dr. Alfredo Barrera Marin (7,5 km).
Vilka är några av de bekvämligheter som finns på El Dorado Royale by Karisma?
Några av de populäraste bekvämligheterna som erbjuds är bar i poolen, kostnadsfritt wifi och gratis frukost.
Vilka rumsbekvämligheter finns på El Dorado Royale by Karisma?
De bästa bekvämligheterna inkluderar minibar, luftkonditionering och plattskärms-tv.
Vilka alternativ för mat och dryck finns på El Dorado Royale by Karisma?
Gästerna kan ta del av bar i poolen, gratis frukost och restaurang under vistelsen.
Finns det parkering vid El Dorado Royale by Karisma?
Ja, parkering är tillgängligt för gäster.
Vilka restauranger ligger i närheten av El Dorado Royale by Karisma?
Restauranger med bra läge inkluderar Tramonto, Il Olivo och Nektar at Vidanta Riviera Maya.
Finns det möjligheter att träna på El Dorado Royale by Karisma?
Ja, gästerna har tillgång till pool, träningsanläggning och bastu under vistelsen.
Har El Dorado Royale by Karisma kostnadsfri flygplatstransport?
Ja, El Dorado Royale by Karisma erbjuder flygplatstransport för gäster. Vi rekommenderar att du ringer i förväg för att bekräfta uppgifterna.
Erbjuds städtjänster på El Dorado Royale by Karisma?
Ja, kemtvätt och tvättservice erbjuds åt gästerna.
Erbjuder El Dorado Royale by Karisma några företagstjänster?
Ja, det erbjuder företagscenter, mötesrum och bankettrum.
Vilka språk talas av personalen på El Dorado Royale by Karisma?
Personalen talar flera språk, inklusive engelska och spanska.