Hotel Xcaret Arte
Så här påverkas ordningen av visade priser av betalningar som görs till oss. Rumstyperna kan variera.
Förteckningarna över bokningserbjudanden för varje verksamhet tar hänsyn till den ersättning som våra partner betalar till oss. Priserna som visas kan vara för olika rumstyper. De priser som visas är de lägsta tillgängliga, vilket motsvarar den billigaste tillgängliga rumstypen, som tillhandahålls av våra partner vid tidpunkten då användaren söker.

Hotel Xcaret Arte

Carretera Chetumal - Puerto Juárez, Kilometer 282 L21-3 Colonia Rancho Xcaret, Playa del Carmen 77710 Mexiko
Resenär (7891)
Cafeteca
Middag (294)
Hotel Xcaret Arte
Videoklipp (1)

Visa priser för dina resdatum

Kontakta boendet för att kontrollera tillgänglighet.
Det finns liknande hotell tillgängliga.
Visa alla
Har du redan bokat det här hotellet?

Om

4,5
Nr 20 av 284 hotell i Playa del Carmen
4,8 av 5 bubblor
Läge
4,9 av 5 bubblor
Renlighet
4,7 av 5 bubblor
Service
4,6 av 5 bubblor
Standard
Föreslå ändringar för att förbättra det vi visar.Förbättra det här objektet
Bra att veta
HOTELLKLASS
Betyg med stjärnor är ämnat att indikera förväntad allmän nivå av funktioner, bekvämligheter och tjänster. Det här boendet är klassificerat enligt Giata.
5,0 av 5 stjärnor
TYP AV HOTELL
Business
Havsutsikt
Talade språk
Engelska, Spanska, Tyska
Hotellbekvämligheter
Kostnadsfri parkering
Kostnadsfritt höghastighetsinternet (wifi)
Fitnesscenter med gym/träningsrum
Pool
Kostnadsfri frukost
Strand
Kanotpaddling
Husdjur tillåtna (hundar/husdjur välkomna )
Parkeringsservice
Wifi
Yogapass
Yogarum
Omklädningsrum i träningsanläggning/spa
Personlig tränare
Bastu
Badtunna
Pool-/strandhanddukar
Infinity-pool
Takpool
Pool med utsikt
Vuxenpool
Utomhuspool
Uppvärmd pool
Saltvattenspool
Pool med grund kant
Bar/lounge
Fik
Restaurang
Frukost tillgängligt
Frukostbuffé
Frukost på rummet
Kostnadsfritt snabbkaffe
Kostnadsfritt te
Kostnadsfri välkomstdrink
Matplats utomhus
Snacksbar
Menyer med specialkost
Vin/champagne
Bar i poolen
Bar vid poolen
Takbar
Vandring
Vattenpark
Uthyrning av utrustning för vattensport
Aerobics
Kanotpaddling på annan plats
Kvällsunderhållning
Vandringsrundturer
Vattenpark på annan plats
Vattenrutschkana
Nattklubb/DJ
Kostnadsfri flygplatstransport
Kostnadsfri transfer eller taxitjänster
Flygplatstransport
Busstransfertjänst
Bilhyrning
Taxitjänst
Affärscenter med tillgång till internet
Konferensanläggningar
Bankettrum
Mötesrum
Spa
Kroppsinpackning
Parmassage
Ansiktsbehandlingar
Fotbad
Fotmassage
Helkroppsmassage
Handmassage
Huvudmassage
Sminktjänster
Manikyr
Massage
Nackmassage
Pedikyr
Salong
Solarium
Ångbastu
Endast vuxna
Takterrass
Säkerhet dygnet runt
Bagageförvaring
Kapell/helgedom
Portier
Valutaväxling
Souvenirbutik
Utomhusmöbler
Butiker
Sol-/strandstolar
Solterrass
Solparasoller
Bankomat på plats
Butlerservice
Dörrvakt
Första hjälpen-kit
Sjukrum
Paraply
Incheckning dygnet runt
Reception öppen dygnet runt
Expressincheckning/-utcheckning
Privat incheckning/utcheckning
Kemtvätt
Tvättservice
Stryktjänst
Rumsegenskaper
Allergifritt rum
Mörkläggningsgardiner
Luftkonditionering
Ytterligare badrum
Kaffe-/tebryggare
Kabel-/satellit-tv
Extra långa sängar
Duschhörna
Ljudisolerade rum
Luftrenare
Badrockar
Skrivbord
Matplats
Städning
Sammanhängande rum tillgängliga
Privat balkong
Rumsservice
Värdeförvaringsskåp
Område med sittplatser
Soffa
Telefon
VIP-rumsbekvämligheter
Garderob/klädskåp
Vatten på flaska
Klädstång
Strykjärn
Värdeförvaringsskåp för bärbar dator
Privata badrum
Golv med stenplattor/marmor
Väckningstjänst/väckarklocka
Minibar
Plattskärms-tv
Filmer på begäran
Bäddsoffa
Bubbelbad
Badkar/dusch
Kostnadsfria toalettartiklar
Hårtork
Rumstyper
Havsutsikt
Poolutsikt
Rökfria rum
Sviter

Plats

Carretera Chetumal - Puerto Juárez, Kilometer 282 L21-3 Colonia Rancho Xcaret, Playa del Carmen 77710 Mexiko
Namn/adress på det lokala språket
3 866omdömen134F+S0 rumstips

Omdömen
Vi utför kontroller på omdömen.
Tripadvisors syn på omdömen
Innan det publiceras går varje Tripadvisor-omdöme genom ett automatiserat spårningssystem som samlar in information och svarar på följande frågor: hur, vad, var och när. Om systemet upptäcker något som potentiellt går emot våra communityriktlinjer publiceras inte omdömet.
När systemet upptäcker ett problem kan ett omdöme automatiskt avvisas, skickas till recensenten för verifiering eller granskas manuellt av vårt team med innehållsspecialister, som arbetar dygnet runt för att upprätthålla kvaliteten på omdömena på vår webbplats.
Vårt team kontrollerar varje publicerat omdöme på webbplatsen som ifrågasatts av våra användare om de uppfyller våra communityriktlinjer.
Läs mer om vår omdömesmoderering.
När systemet upptäcker ett problem kan ett omdöme automatiskt avvisas, skickas till recensenten för verifiering eller granskas manuellt av vårt team med innehållsspecialister, som arbetar dygnet runt för att upprätthålla kvaliteten på omdömena på vår webbplats.
Vårt team kontrollerar alla omdömen som publiceras på webbplatsen för vilka våra användare ifrågasätter om de uppfyller våra communityriktlinjer.
Läs mer om vår omdömesmoderering.

Medlemsbetyg
  • 3 216
  • 269
  • 143
  • 89
  • 149
Tid på året
Resenärstyp
Språk
Valda filter
  • Filtrera
  • Svenska
De här omdömena är maskinöversatta från deras originalspråk. Vill du visa maskinöversättningar?
Andrew J skrev ett omdöme juni 2024
3,0 av 5 bubblor
Mycket stort och trevligt hotell. Massor att göra och en mestadels vänlig personal! Vi kände oss lite annorlunda behandlade som en del av ett stort företagsevent. Personalen var ibland inte tillmötesgående, och verkade ovilliga att lagra våra väskor för dagen med receptionen under utcheckningen. En dam på concierge vägrade också att boka oss på en flygplatstransfer vid ett senare tillfälle, och även sade på spanska ”de är inte full gäster det är bra” eftersom vi är vita och hon visste inte att vi också talar spanska. Hon var mycket oförskämd och inte hjälpsam. Vi erbjöd oss att betala, vilket hon fortfarande vägrade och sa att vi kan prova en taxi. Hon sa att hon inte visste priset på en taxi eller skulle hjälpa oss att ordna en. Detta var natten till lördagen den 22 juni 2024 klockan 11 : 45 pm. På trevligare hotell som detta är det oförskämt att ha anställda som talar ett annat språk och skrattar inför gästerna. Nästa dag begärde vi en senare shuttle igen och den nya personalen var mycket vänlig och kunde hjälpa oss inga problem. De har skyttlar som körs regelbundet så det var mycket konstigt och oförskämd 1 street lady skulle inte hjälpa oss. Restaurangerna är också mycket strikta med att inte låta vänner lägga till en bokning eller flytta runt bord och stolar för en större middagsbjudning. Ingen deal breaker, men lite konstigt. Detta är ett annat exempel på några saker som bara kändes lite onödigt strikta. AC-temperaturen var också trasig och inte justerbar i vårt rum, vilket var snabbt fast när det nämns. Sammantaget en fortfarande mycket trevlig upplevelse, men jämförde inte med andra hotell som vi har bott på i samma prisklass.
Läs mer
Automatiskt översättning
Datum för vistelsen: juni 2024
4,0 av 5 bubblorStandard
5,0 av 5 bubblorRum
3,0 av 5 bubblorLäge
5,0 av 5 bubblorRenlighet
4,0 av 5 bubblorService
5,0 av 5 bubblorSovkvalitet
Resetyp: Reste i arbetet
Det här är ett subjektivt omdöme av en Tripadvisor-medlem och inte av Tripadvisor LLC. Tripadvisor kontrollerar omdömen.
Det här är det subjektiva svaret från en representant för ledningen och inte från Tripadvisor LLC.
F&RM skrev ett omdöme juni 2024
TX
5,0 av 5 bubblor
Det här är en underbar plats. Freddy Barahona vid stora poolen var otroligt. Hela personalen gav en fantastisk upplevelse men Freddy var fantastisk. Även våra butlers på Casa de los Artistas: Karla Molina, Reno Cardella och Sebastian Manrique gav otrolig service.
Läs mer
Google
Datum för vistelsen: juni 2024Resetyp: Reste med vänner
Det här är ett subjektivt omdöme av en Tripadvisor-medlem och inte av Tripadvisor LLC. Tripadvisor kontrollerar omdömen.
Det här är det subjektiva svaret från en representant för ledningen och inte från Tripadvisor LLC.
confqueen skrev ett omdöme maj 2024
Pflugerville, Texas
4,0 av 5 bubblor
Egenskapen är vacker och mycket säker. Det är mycket personal som är där för att serva och se till att de som inte tillhör fastigheten lämnar. Incheckning var en mardröm. Vi hade ett tidigt flyg och anlände till hotellet kl 12:30. Vårt rum var inte klart förrän 15.00. Ok, jag kan förstå detta men eftersom vi inte hade ett rumsnummer var bekvämligheterna på hotellet inte tillgängliga för oss. En personal tog oss till ett av matställena så att vi kunde äta lunch men vi kunde inte göra något annat än att sitta och vänta i över 100 grader (värmeindex) till 15.00. Det mesta av fastigheten är utomhus. När en stor grupp anländer samtidigt (som en buss som kommer från flygplatsen) såg jag en lång väntan på att få checka in - som ett par timmar. Hotellet sätter också en spärr på ett kreditkort på 4000 MX (238 USD) för att överstiga alla avgifter man kan göra på egendom eller om du inte lämnar tillbaka nyckelbrickan.
I vår del av hotellet fanns det 8 matställen. Vi åt i 6 av dem och blev besvikna på alla utom 1. Maten serverades ljummen eller kall. Maten var inte enastående. De är fokuserade på att vara gourmet men det föll typ. Jag skulle ha föredragit bara god varm mat. Även kaféet var under pari. Vi gjorde kaffe vid självbetjäningsmaskinen utanför kaféet eftersom det var bättre. Rumsservice var utmärkt och maten serverades varm förutom pommes frites.
Vårt rum var vackert och allt man skulle vilja ha det som ett rum, förutom att det låg precis bredvid servicestationen och klockan 5:30 började leveranslastbilarna anlända och du får alla pip från lastbilar som backar, tutar och går på tomgång med 18-hjulingar. Det är också området där skyttelbussarna till parkerna vänder. Vi hörde aldrig andra gäster i deras rum. Jag märkte krossat glas i korridoren och rapporterade det klockan 6:30 (eftersom jag var uppe på grund av lastbilarna) och märkte att minst 2 anställda gick förbi det och inte gjorde någonting. Cirka 8:30 stannade en anställd och tog en bild på det krossade glaset och det städades slutligen upp ca 9.
Det finns simbassänger överallt och de är vackra. Takpoolerna har begränsad kapacitet så kom dit tidigt (före kl. 12.00). De stora poolerna har gott om kapacitet. Det finns också några gömda pooler vi hittade den sista dagen. Många av rummen på första våningen har en veranda till ett litet poolområde för lazy river. Verandan delas med ett annat rum och lazy river delas med alla som finns på första våningen i det området. Dessa är inte privata pooler för varje rum.
Kartorna över fastigheten är inte särskilt användbara och skyltningen är rättvis.
All inclusive betyder all inclusive - mat, dryck, Xcaret-ägda parker, transport, minibar, rumsservice. Outletbutikerna är extra.
Vi har haft vår vistelse men jag tror inte att vi skulle gå tillbaka.
Läs mer
Google
Datum för vistelsen: maj 2024
4,0 av 5 bubblorStandard
5,0 av 5 bubblorRum
5,0 av 5 bubblorLäge
5,0 av 5 bubblorRenlighet
5,0 av 5 bubblorService
3,0 av 5 bubblorSovkvalitet
Resetyp: Reste som ett par
Det här är ett subjektivt omdöme av en Tripadvisor-medlem och inte av Tripadvisor LLC. Tripadvisor kontrollerar omdömen.
Det här är det subjektiva svaret från en representant för ledningen och inte från Tripadvisor LLC.
Jake L skrev ett omdöme mars 2024
+1
5,0 av 5 bubblor
Vi kom till Xcaret Arte samma tidiga år, och servicen var ännu bättre detta andra besök, och vi tyckte att det var något av det bästa vi någonsin upplevt första gången. Vi vill specifikt ropa ut följande anställda som hjälpte oss ofta under vår vistelse, var och en gick utöver det och gav oss extremt fantastisk service:

- Karen Espinosa (pool concierge vid Desenio takpool), samt Jasmin, Justina, Alicia, Ruth, Teresa och Enrique, alla vid samma pool. De hälsade oss dagligen med välkomnande leenden och vänliga ord, och kollade på oss väldigt ofta så det betydde att vi aldrig ville ha något, aldrig utan en uppgiftsdryck eller tugga, eller torr handduk, eller rena solglasögon eller en svalkande dofttrasa att koppla av med . Fantastiskt team, det är därför vi valde att vara vid denna takpool nästan varje dag.

På Mercado serverade följande anställda oss och tog hand om oss och var helt fantastiska:
- Juan, Alejandro och Daniel.

Vi åt på Encanta en kväll, och måltiden var fantastisk, men mer så var vår server Andres, han gjorde medan kvällen mycket trevlig och speciell för oss. Och den uppdaterade menyn från förra året var ännu bättre. Så bra!

Vi åt också på Tah - Xido en kväll för att äta Teppanyaki, och vår server hette Jesus, och kocken som gjorde vår måltid till gruppbordet var Pablo. Båda var exceptionella och gjorde ett bra jobb med att ta hand om vårt fulla bord och de olika matförfrågningarna och dryckerna. Vi var definitivt glada att vi tog oss tid att äta här denna resa (eftersom vi inte gjorde det förra året).

Och vår dagliga rumskötare Carlos (vid Spa-byggnaden) var extremt uppmärksam och höll oss väldigt bekväma och rummet såg alltid ut och kändes väldigt rent och snyggt.

Vår tour/exkursionsguide vi hade för Xenotes-turen var också underbar. Vi hade Roberto. Han var väldigt rolig, professionell och gjorde dagen oerhört rolig och lärorik, och särskilt rolig.
Läs mer
Google
Datum för vistelsen: mars 2024
5,0 av 5 bubblorStandard
5,0 av 5 bubblorLäge
5,0 av 5 bubblorService
Resetyp: Reste med familjen
Tips för att välja rum: Love this place. Tip, go often.
Det här är ett subjektivt omdöme av en Tripadvisor-medlem och inte av Tripadvisor LLC. Tripadvisor kontrollerar omdömen.
Det här är det subjektiva svaret från en representant för ledningen och inte från Tripadvisor LLC.
Meander309299 skrev ett omdöme mars 2024
+1
5,0 av 5 bubblor
Fantastisk resort med förstklassig service, hisnande vyer. Detaljorienterade ägarna har tänkt på allt. Bästa resort jag har varit på på 61 år. Personalen har gjort denna resa mycket trevlig. Maten är som ingen annan, utsikten är fantastisk.
Läs mer
Google
Datum för vistelsen: mars 2024Resetyp: Reste med familjen
Tips för att välja rum: Plan and reserve your spots at the restaurants and transportation to the parks.
Det här är ett subjektivt omdöme av en Tripadvisor-medlem och inte av Tripadvisor LLC. Tripadvisor kontrollerar omdömen.
Det här är det subjektiva svaret från en representant för ledningen och inte från Tripadvisor LLC.
Svar från Maribel H
Ciudad Juarez, Mexiko84 inlägg27 hjälpsamhetsröster
The best as you mention is to reserve ahead, its hard to get in with no reservations, but not impossible. You need to await for no shows if you do not have reservation . The one that was harder to get in with no reservation is TAH-XIDO. Super good by the way In Arenal (meats) you need to wait, but if you go 7 pm or 9 pm you wait is less.
Haley L ställde en fråga jan. 2024
Missoula, Montana1 inlägg1 hjälpsamhetsröst
Do they have non alcoholic beer options?
Svar från Kathy F
Rockaway, New Jersey43 inlägg5 hjälpsamhetsröster
Yes they do and you can always ask specifically for what you like staff is unbelievably helpful
jeffsI4367PV ställde en fråga jan. 2024
Frederick, Maryland2 inlägg
Is there a reef for snorkeling at the beach of Xcaret Arte?
Är det inte rätt boende för dig?
Det finns fler ställen att välja bland i Playa del Carmen-området.
PRISKLASS
8 307 kr - 11 731 kr (Baserat på genomsnittspriser för ett standardrum)
PLATS
MexikoYucatan halvönQuintana RooRiviera MayaPlaya del Carmen
ANTAL RUM
900
Priserna tillhandahålls av våra partner och återspeglar rumspriser per natt, inklusive alla skatter och avgifter som våra partner känner till. Mer information finns hos våra partner.
Är detta ditt Tripadvisor-objekt?

Äger eller förvaltar du den här verksamheten? Registrera dig som ägare utan kostnad för att svara på omdömen, uppdatera din profil och mycket mer.

Registrera dig för ditt objekt

HOTEL XCARET ARTE (Playa del Carmen, Mexiko) - omdömen och prisjämförelse - Tripadvisor

Vanliga frågor och svar om Hotel Xcaret Arte
Vilka populära sevärdheter ligger nära Hotel Xcaret Arte?
Närliggande sevärdheter inkluderar Teatro Gran Tlachco (1,2 km).
Vilka är några av de bekvämligheter som finns på Hotel Xcaret Arte?
Några av de populäraste bekvämligheterna som erbjuds är bar i poolen, takbar och kostnadsfritt wifi.
Vilka rumsbekvämligheter finns på Hotel Xcaret Arte?
De bästa bekvämligheterna inkluderar minibar, luftkonditionering och plattskärms-tv.
Vilka alternativ för mat och dryck finns på Hotel Xcaret Arte?
Gästerna kan ta del av bar i poolen, takbar och gratis frukost under vistelsen.
Finns det parkering vid Hotel Xcaret Arte?
Ja, fri parkering, säker parkering och parkeringsservice är tillgängliga för gäster.
Vilka restauranger ligger i närheten av Hotel Xcaret Arte?
Restauranger med bra läge inkluderar Chino Poblano at Hotel Xcaret Arte, Xin Gao och Restaurante Ha'.
Finns det möjligheter att träna på Hotel Xcaret Arte?
Ja, gästerna har tillgång till pool, träningsanläggning och bastu under vistelsen.
Har Hotel Xcaret Arte flygplatstransfer?
Ja, Hotel Xcaret Arte erbjuder flygplatstransfer för gäster. Vi rekommenderar att du ringer tidigare för att bekräfta uppgifterna.
Har Hotel Xcaret Arte kostnadsfri flygplatstransport?
Ja, Hotel Xcaret Arte erbjuder flygplatstransport för gäster. Vi rekommenderar att du ringer i förväg för att bekräfta uppgifterna.
Erbjuds städtjänster på Hotel Xcaret Arte?
Ja, kemtvätt och tvättservice erbjuds åt gästerna.
Är husdjur tillåtna på Hotel Xcaret Arte?
Ja, husdjur är vanligtvis tillåtna, men det är alltid bäst att ringa i förväg för att bekräfta.
Alla hotell i Playa del CarmenErbjudanden på hotell i Playa del CarmenSista minuten Playa del CarmenHotell i närheten av Hotel Xcaret Arte
Saker att göraRestaurangerFlygresorSemester-​bostäderReseberättelserKryssningarHyrbilar