Vi ser att du använder en webbläsare som vi inte stöder. Webbplatsen kanske därför inte visas som den ska.Vi stöder följande webbläsare:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.

Iberostar Quetzal Playacar

Dela
Resenär (6542)
Pool och strand (1577)
Resenär (6542)
Pool och strand (1577)
Svit och rum (887)
{"scriptFlags":null,"containerAttributes":null,"containerClass":null,"widget":{"divClasses":"prw_rup prw_ibex_photo_carousel","js":{"handlers":"(ta.prwidgets.getjs(this,'handlers'))"},"dust":{"nav_controls":"ibex_photo_carousel__nav_controls"},"name":"ibex_photo_carousel","template":"ibex_photo_carousel__widget","moduleList":["handlers"]}}
Om
  • Utmärkt61 %
  • Mycket bra29 %
  • Medel7 %
  • Dåligt2 %
  • Hemskt1 %
Certificate of Excellence
Miljöledare Guldnivå
Hotellbekvämligheter
Pool
Rumservice
Fri parkering
Fitnesscenter med gym/träningsrum
Restaurang
Spa
Betalt wifi
Barnaktiviteter (barn-/familjeanpassat)
Visa fler
Rumsegenskaper
Sviter
Rökfria rum
Luftkonditionering
Familjerum
Handikappanpassade rum
Kylskåp på rummet
Minibar
Bra att veta
TYP AV HOTELL
Säkert
Parkutsikt
HOTELLKLASS
Omdömen (5 473)
Filtrera omdömen
1 052 resultat
Medlemsbetyg
628
317
68
22
17
Resenärstyp
Tid på året
SpråkSvenska
Fler språk
628
317
68
22
17
Läs vad resenärer säger:
Filtrerasvenska
Listan uppdateras ...
15 av 1 052 omdömen
De här omdömena har maskinöversatts från engelska. Vill du visa maskinöversättningar?
Omdömet skrevs 3 oktober 2018 från mobil enhet

Ärligt talat det värsta hotellet någonsin, först av personalen inte så vänlig, inte mycket mängd mat. Du har restaurangerna men vi föredrar buffé med barnen och det var begränsat samma sak varje dag. Mat är bra minst, men ingen variation. Också en hel del myggor...var tvungna att få mitt rum fumigerat, dödade en stor mygga som hade blod i den. När jag först kom min säng var full av smuts var tvungna att få rummet städas och lakan ändras. Rummen är mycket gammal stil och det luktar mögel överallt. Slösa inte bort din tid eller pengar. Många vackraare orter.Mer

Svar från Quality Manager I, Quality Manager för Iberostar Quetzal PlayacarSvarade 4 oktober 2018
Google-översättning

Mer

Omdömet skrevs 2 oktober 2018

Vi har varit i denna utväg 3 gånger med ett 4: e besök som kommer upp i mars 2019. Orten är inte stor men bara rätt storlek. Personalen är alltid vänlig och mycket hjälpsam. Rum: Perfekt. Vi har varit på alla områden: oceanfront och någonstans...däremellan. Vi har inte haft en dålig plats eller ett dåligt rum. Sängar är alltid bekväma. Rummen från havet har apor som kommer till din balkong så var medveten om att inte lämna dörren öppen. Gå från ditt rum till restaurangerna inkluderar en djungel där du kommer att se apor, påfåglar, leguaner, coati s, etc. Mycket spännande och bra bilder. Restauranger: Mat är utmärkt. Buffén och alla vagnar är alla utmärkta. Vi har aldrig haft någon dålig mat. Strand: 5/5. Perfekt vit mjuk sand och inga stenar i havet. Massagehytter precis vid stranden. Star Friends är alltid runt och försöker få dig att vara involverad. Du kan vara så inblandad som du önskar. De krånglar inte. De jobbar verkligen hårt och de har alltid ett leende på sina ansikten. Underhållning: Alltid utmärkt. Varje kväll show vi är närvarande är bra att titta på. Jag skulle rekommendera denna utväg till någon - par eller familjer. Det är ca. 1 timme från flygplatsen och du kan gå upp på gatan till en marknad, starbucks etc. Mycket säkert område.Mer

Svar från Quality Manager I, Quality Manager för Iberostar Quetzal PlayacarSvarade 5 oktober 2018
Google-översättning

Mer

Omdömet skrevs 2 oktober 2018

Just återvänt från en bra semester på detta hotell. Hotellet ligger i en djungel miljö med massor av vilda djur, hotellet och skälen är välskötta personal ständigt städar alla områden och alla med vackra leenden på sina ansikten. Mat var bra med ett utmärkt val...tillsammans med ett alternativ att äta i olika al la carte restauranger vi fick äta på 6 occassions under vår 11 dagars semester som fungerade bra och gav en annan upplevelse över semestern. Pool och pool bar var underbar men det som verkligen gjorde semestern var stjärnteamet som verkligen bryr sig om gästerna och arbetade hårt vid underhållande gästerna om de ville genom att erbjuda olika aktiviteter under hela dagen och sedan delta i showen på natten. De gick ut ur deras sätt att prata och skulle remeber dina namn speciellt tack gå till Eduardo, Ot (inte hans fulla namn men vi kallade honom alltid Ot), Itzel, Fernando, Ximena och Alan och även Eduardo handdukspojken dessa killar hade alltid ler på sina ansikten och arbetat så hårt och långa timmar så tack, du är alla en kredit till hotellet. Vi hade varit försiktig med bokning vid denna tid på året på grund av att det här är regntiden men vi såg knappast något regn bara en udda dusch som inte påverkade oss alls bara varmt soligt väder men ganska fuktigt. Stränderna och sanden är underbara det finns ett problem med tang i ögonblicket men detta påverkar inte vår erfarenhet här som poolen var så underbar.  Ett underbart familjehotell skulle rekommendera det.Mer

Svar från Quality Manager I, Quality Manager för Iberostar Quetzal PlayacarSvarade 5 oktober 2018
Google-översättning

Mer

Omdömet skrevs 2 oktober 2018

Hela fastigheten har ingen luftkonditionering. Så om du går när som helst under sommaren eller till och med våren är redo att äta alla dina måltider i den galna värmen. Mycket oprofessionellt personal. Brist på korrekt träning och orientering visar överallt. Var också redo att...betala $ 10 per handduk om du på något sätt råkar lossa "Handdukskort" under din vistelse. De betalade $ 15 per timme för 1 1/2 timmars sen utcheckning. Ingen frukost serveras i rummet trots att det är en "all inclusive" resort. Vi stannade i presidentens sviter. . 3 av 4 av dessa rum hade stora problem med varmt vatten och utomhus jacuzzi inte fylla upp. Denna plats har 4 restauranger bara mellan Quetzal och Tucan. Av dessa var den italienska restaurangen ute. Den japanska restaurangen hade inga reservationer tillgängliga för alla 3 dagar och så vi var kvar med Tex Mex en natt och buffé alla andra måltider. Jag menar alla måltider (frukost, lunch och middag).Mer

Omdömen sammanställs i samarbete med Iberostar
Svar från Quality Manager I, Quality Manager för Iberostar Quetzal PlayacarSvarade 4 oktober 2018
Google-översättning

Mer

Omdömet skrevs 1 oktober 2018

Vi tillbringade 10 nätter på detta fantastiska hotell! Apor på balkongen, påfåglar strutting om, ödlor, ekorre typ djur, flamingos, sköldpaddor - fantastiska! Massor av träd och vattenfall. Utsökt mat. Jag var orolig att jag, som jag är vegan och jag är glutenintolerant, skulle äta mycket...ris och bönor och chips men jag var så fel! Om du säger till gästtjänster som du har allergier eller specifika kostbehov informerar de alla restauranger på plats och ger dig ett brev för att visa varje måltidstid och deras kockar lagar mat åt dig! Jag var så väl tittad. Alexis och Elias gjorde några läckra måltider för mig och jag gick aldrig hungrig. Och lobbyn bar är så kyld! Det fanns en härlig barman där de flesta nätter som verkligen tittade efter oss, även om all personal var så vänlig. Ingenting var för mycket besvär. Och poolen är enorm! Med underhållning varje dag. Och det kände sig så säkert där. Alla fordon var tvungna att skicka säkerhet bara för att komma vidare till gården. En trevlig liten uppsättning affärer och barer 5 minuters promenad bort, och Playa del Carmen stad lättillgänglig till fots eller med taxi. Jag kan inte rekommendera detta hotell nog!Mer

Svar från Quality Manager I, Quality Manager för Iberostar Quetzal PlayacarSvarade 5 oktober 2018
Google-översättning

Mer

Visa fler omdömen
Få snabba svar från personal och tidigare gäster på Iberostar Quetzal Playacar.
Obs! Frågan publiceras offentligt på sidan för Frågor och svar.
Skicka in
Riktlinjer för publicering
PRISKLASS
241 US$ - 763 US$ (Baserat på genomsnittspriser för ett standardrum)
KALLAS OCKSÅ FÖR
iberostar quetzal playacar hotel playa del carmeniberostar hotel quetzal playacariberostar quetzal playa del carmen
PLATS
MexikoYucatan halvönQuintana RooRiviera MayaPlaya del Carmen
ANTAL RUM
350
Är detta ditt TripAdvisor-objekt?
Äger eller förvaltar du den här verksamheten? Registrera dig som ägare utan kostnad för att svara på omdömen, uppdatera din profil och mycket mer. Registrera dig för ditt objekt