Vi ser att du använder en webbläsare som vi inte stöder. Webbplatsen kanske därför inte visas som den ska.
Vi stöder följande webbläsare:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
Nyhet! Hitta och boka det perfekta hotellet på TripAdvisor – och få de lägsta priserna

The Westin Lagunamar Ocean Resort Villas & Spa

Vinnare av utmärkelsen Travellers' Choice
Nr 11 av 180 hotell i Cancún
MiljöledareGuldnivå
Boka på TripAdvisor
Pålitlig partner. Vi samarbetar med för att göra din bokning så enkel som möjligt.
Säkra betalningar. Vi använder branschledande teknik för att skydda din information.
Ange datum för att hitta de bästa priserna
drivs av Prisletaren
1 rum
Incheckning Utcheckning
Ange resedatum för att fortsätta
Visa tillgänglighet
Jämför priser från de mest populära resesidorna
och 4 sidor till!
Professionella bilder
The Westin Lagunamar Ocean Resort Villas & Spa
Visa karta
{"widget":{"name":"ibex_photo_carousel","template":"ibex_photo_carousel__widget","dust":{"nav_controls":"ibex_photo_carousel__nav_controls"},"moduleList":["handlers","shims"],"divClasses":"prw_rup prw_ibex_photo_carousel","js":{"handlers":"(ta.prwidgets.getjs(this,'handlers'))","shims":"(ta.prwidgets.getjs(this,'shims'))"}},"containerClass":null}
Lägg till bild Skriv ett omdöme

4 549 omdömen från TripAdvisors användare

Medlemsbetyg
Resenärstyp
Tid på året
Språk
  • Mer
Filtrerat efter: Svenska
Göteborg, Sverige
Nivå Skribent
57 omdömen
26 omdömen om hotell
common_n_hotel_reviews_1bd8 20 hjälpsamhetsröster
3 av 5 stjärnor Omdömet skrevs november 21 2014

Jag har varit guldmedlem på SPG sedan 2009 och bokade min vistelse nästan ett år i förväg och bad specifikt om att få ett rum med havsutsikt på hög våning långt från hissen... När vi anlände var det otroligt underbemannat i receptionen och vi fick vänta i över 30 minuter på att checka in. Incheckningen börjar 16:00 och detta höll dem hårt på trots att hotellet inte verkade särskilt fullbelagt. Jag kommer få anledning att återkomma till deras rutiner kring in- och utcheckning snart. Receptionisten frågade om jag ville ha gratis drink eller extra poäng som guldmedlem, jag valde drinken. Han missade att lämna någon drinkkupong och jag fick specifikt fråga om den. Man behövde även handdukskort för att få ut en handduk, inte heller detta lämnade han till oss trots att vi sa att vi skulle gå till stranden och bada i väntan på rummet. När vi väl fick vårt rum visade det sig att hotellet inte hade tagit hänsyn till något av mina önskemål. Vi fick ett rum med i stort sett noll havsutsikt (ett av få rum utan havsutsikt) på lägsta våningen och naturligtvis närmast hissen... inget gratis vatten på flaska och ingen minibar på rummet med vatten heller... Jag frågade receptionisten direkt efter incheckning om vi verkligen fått rätt rum då vi inte hade någon havsutsikt, och jag fick till svars att alla rum har havsutsikt och att han inte kunde ändra rum. På detta hotell har du bara rätt att nyttja rummet mellan klockan 16:00 (incheckningstid) till klockan 10:00 (utcheckningstid) och då jag hade ett sent avgående flyg så bad jag om att få behålla rummet lite längre. Jag fick då förklarat att deras utcheckning är 10:00 men som guldmedlem hade dem glädjen att låta mig stanna till klockan 11:00!! Otroligt dåligt och jag överväger att efter många år som trogen SPG medlem överge SPG då dem behandlar sina medlemmar som mindre värda och det finns andra kedjor som visar betydligt större vilja att tillmötesgå sina gäster!

  • Bodde där i November 2014, reste som ett par
    • 4 av 5 stjärnor Standard
    • 4 av 5 stjärnor Rum
    • 1 av 5 stjärnor Service
Mer 

Till hjälp?
Tack BOYGBG
WLMManagement, Manager på The Westin Lagunamar Ocean Resort Villas & Spa, svarade på det här omdömet
Google-översättning

Dear Guest: We are very disappointed to have not met your expectations. We assure you that we are always willing... Mer 

3 781 bilder på det här hotellet

Bilder från resenärer: Se vad andra resenärer har sett

Visade
Alla resenärsbilder (3420)
Visade
Pool/strandområde (755)
Visade
Rum/svit (390)
Visade
Hotell och övriga anläggningar (615)
Visade
Utsikt från rummet (346)
Visade
Middag (98)
Visade
Badrum (73)
Visade
Familj/lekområde (15)
Visade
Affärscentrum/grupprum (3)
Visade
0:48
Videoklipp (2)
Visade
Annat (1123)

TripAdvisor-bilder: Professionella bilder enbart för TripAdvisor

Visade
Alla TripAdvisor-bilder (308)
Visade
Bekvämligheter (52)
Visade
Strand (12)
Visade
Pool (23)
Visade
Middag (47)
Visade
Andra poolen (23)
Visade
Studio (46)
Visade
Hotellet (39)
Visade
Villa (66)

Bilder från ledningen: Sköts av ansvariga för verksamheten

Visade
Alla bilder från ledningen (53)
Visade
Middag (10)
Visade
Hotell och övriga anläggningar (28)
Visade
Badrum (1)
Visade
Pool/strandområde (2)
Visade
Rum/svit (6)
Visade
Annat (6)
Incheckning Utcheckning
Andra hotell som du kanske också gillar …
Resenärer tittade även på dessa Cancúnhotell
2.7 km bort
JW Marriott Cancun Resort & Spa
3.4 km bort
Grand Fiesta Americana Coral Beach Cancun
0.3 km bort
Live Aqua Cancun All Inclusive
Visa priser
Visa priser
Visa priser
2.8 km bort
CasaMagna Marriott Cancun Resort
2.0 km bort
Le Blanc Spa Resort
Le Blanc Spa Resort
Nr 1 av 180 i Cancún
5.0 av 5 stjärnor 5 217 omdömen
1.2 km bort
Hyatt Zilara Cancun
Hyatt Zilara Cancun
Nr 4 av 180 i Cancún
4.5 av 5 stjärnor 4 142 omdömen
Visa priser
Visa priser
Visa priser

Bekvämligheter

Höjdpunkter
  • Kostnadsfritt höghastighetsinternet (WiFi)
  • Pool
  • Precis vid stranden
  • Fri parkering
  • Fitnesscenter med gym/träningsrum
  • Rumservice
  • Restaurang
  • Bar/lounge
  • Spa
MiljöledareGuldnivå
Om det här boendet
  • Precis vid stranden
  • Anpassat för rullstol
  • Rökfritt hotell
Saker att göra
  • Pool
  • Fitnesscenter med gym/träningsrum
  • Restaurang
  • Bar/lounge
  • Spa
  • Bubbelpool
Rumstyper
  • Rökfria rum
  • Pentry
  • Sviter
  • Familjerum
På ditt rum
  • Luftkonditionering
  • Mikrovågsugn
  • Kylskåp på rummet
Internet
  • Kostnadsfritt internet
  • Kostnadsfritt höghastighetsinternet (WiFi)
  • Betalt Wi-Fi
Tjänster
  • Fri parkering
  • Affärscenter med tillgång till internet
  • Rumservice
  • Barnaktiviteter (barn-/familjeanpassat)
  • Tvättservice
  • Kemtvätt
  • Mötesrum
  • Concierge
  • Bankett-rum
  • Flerspråkig personal
  • Tvättrum för självbetjäning
  • Konferensanläggningar
  • Barnpassning

Ytterligare information om The Westin Lagunamar Ocean Resort Villas & Spa

Adress: Km 12.5 Blvd Kukulcan | Zona Hotelera, PO Box 834 Apdo., Cancún 77500, Mexiko
Region: Mexiko > Yucatan halvön > Quintana Roo > Cancún
Prisklass: 1 658 kr - 3 471 kr (Baserat på genomsnittspriser för ett standardrum)
Hotellklass:4-stjärnigt — The Westin Lagunamar Ocean Resort Villas & Spa 4*
Antal rum: 592
Bokningsalternativ:
TripAdvisor är stolta över att vara partner med Expedia, Booking.com, Travelocity, Hotels.com, Hotwire, Odigeo och Jetsetter så att du tryggt kan boka med The Westin Lagunamar Ocean Resort Villas & Spa. Vi hjälper miljoner resenärer varje månad att hitta de perfekta hotellen för både semester- och företagsresor, alltid med de bästa rabatterna och specialerbjudandena.
Kallas också för:
The Westin Lagunamar Ocean Hotel Cancun
Westin Lagunamar Ocean Hotel
Cancun Westin
Typ av hotell:
Nr 11 av Strandhotell i Cancún
Nr 11 av Lyxhotell i Cancún
Nr 11 av Spahotell i Cancún
Nr 12 av Familjehotell i Cancún
Nr 13 av Romantiska hotell i Cancún
Är detta ditt TripAdvisor-objekt?
Äger eller förvaltar du den här verksamheten? Registrera dig som ägare utan kostnad för att svara på omdömen, uppdatera din profil och mycket mer.
Registrera dig som ägare av ditt objekt
Ange datum för att hitta de bästa priserna
Incheckning Utcheckning
Prissätt din vistelse