Villan ligger i KAMA - LA på toppen av en kulle som vetter mot panoramautsikt över havet och bergen, men vägen till orten är mycket brant och farligt. Jag hade bokat villan och flygplatstjänsten på webbplatsen för 5 månader sedan innan min vistelse (vi är 6 vuxna & 2 barn). Tyvärr gav de oss en värsta upplevelse! Villan är rena och rymliga, rummen har stora pooler och vyn är OK men tjänsten var hemsk och detta är det värsta hotellet jag någonsin har stannat kvar på. Vi kommer inte tillbaka mer! När vi anlände kan flygplatsen inte hitta föraren, då ringer jag i receptionen, de sa att de saknade vår information så glömde att ordna. De har inte försökt fixa det och få mig att känna hjälplöshet! Dessutom kom vi till lobbyn och receptionisterna stirrade på oss, sa inte ens SORRY för vad som hände! Jag ber personalen att ta reda på problemet. De säger att den som hjälpte oss att boka var inte här och efter några sekund berättade hon att hon avgick. Upprepade gånger frågade ansvarig / chef, damen kom ut och har inte insincerity att be om ursäkt till oss. Jag är mycket besviken över denna villa. Vad jag kan säga, denna plats förstörde min resa.…
Vi tillbringade 3 dagar på denna utväg på nyåret 2020, alla villor har underbar utsikt. Allt var bra. Bara en sak, vatten i poolen kan vara varmare, kan vara bra att kunna ställa in temperaturen.
Bästa platsen i Phuket att ha en bra behandling och framför utmärkta rum. Jag skulle komma tillbaka igen och rekommendera alla som vill bo i Phuket. Prisvärt för vad du får. Prova spa när du anländer!
Mycket vänlig, allt var perfekt. Fantastisk frukost, hushållskvinnorna gjorde ett bra jobb varje dag. Middagen på restaurangen är mycket bra. Gym finns också och hade tillräckligt. Villan var perfekt och ren, vyn var fantastisk och det var en fantastisk semester för avkoppling. Vi ser fram emot att se alla igen och ha nästa fantastiska semester i december.
Jag bokade detta rum och avbröt det en vecka senare, efter att ha ändrat mina resplaner. Onlinevillkoren sa att vi betalar när vi checkar in (maj 2020); Jag valde inte förskottsbetalning. Mycket till min överraskning togs hela kostnaden från mitt kreditkort en dag efter bokningen. Det har gått en månad nu och vi har försökt att kontakta orten och boka. com för att få tillbaka pengarna - inget svar. Vi eskalerade genom bokning. com för en vecka sedan. Inget svar och ingen syn på pengar så jag har varit tvungen att lämna in en tvist genom min bank. Akta sig.
Äger eller förvaltar du den här verksamheten? Registrera dig som ägare utan kostnad för att svara på omdömen, uppdatera din profil och mycket mer.
Registrera dig för ditt objekt