Vi ser att du använder en webbläsare som vi inte stöder. Webbplatsen kanske därför inte visas som den ska.Vi stöder följande webbläsare:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.

Neptune Palm Beach Boutique Resort & Spa

Dela
Resenär (748)
Pool och strand (185)
Resenär (748)
Pool och strand (185)
Svit och rum (137)
{"containerClass":null,"containerAttributes":null,"widget":{"moduleList":["handlers"],"divClasses":"prw_rup prw_ibex_photo_carousel","js":{"handlers":"(ta.prwidgets.getjs(this,'handlers'))"},"dust":{"nav_controls":"ibex_photo_carousel__nav_controls"},"name":"ibex_photo_carousel","template":"ibex_photo_carousel__widget"},"scriptFlags":null}
Om
Certificate of Excellence
Hotellbekvämligheter
Pool
Restaurang
Fri parkering
Bar/lounge
Flygplatstransport
Kemtvätt
Tvättservice
Concierge
Visa fler
Rumsegenskaper
Rökfria rum
Luftkonditionering
Familjerum
Sviter
Bra att veta
TYP AV HOTELL
Familjeresort
Fina utsikter
HOTELLKLASS
Plats
Helhetsvy
Vägbeskrivning
Ukunda Airport7 km
Moi internationella flygplats37 km
Visa alla hotell i närheten
Restauranger i närheten
Visa alla restauranger i närheten
Sevärdheter i närheten
Visa alla sevärdheter i närheten
Omdömen (324)
Filtrera omdömen
77 resultat
Medlemsbetyg
47
24
4
2
0
Resenärstyp
Tid på året
SpråkSvenska
Fler språk
47
24
4
2
0
Läs vad resenärer säger:
Filtrerasvenska
Listan uppdateras ...
15 av 77 omdömen
De här omdömena har maskinöversatts från engelska. Vill du visa maskinöversättningar?
Omdömet skrevs 18 juli 2017 från mobil enhet

Vi har just haft en 6 nätters vistelse här på hotellet Det var verkligen trevlig i trädgårdarna och rummen var förberetts bra . Kanske lite uppdatering skulle vara fördelaktigt . Inramningen är underbar . Apor är ganska underhållande att titta på men det är säkerheten...det att hålla ett öga på dem . Vårt rum var rymligt och var bekväma . Härlig himmelsäng inklusive myggnät . klimatanläggningen hjälper och har balkong är rymliga och bekväma för . Du har ett värdeskåp men måste betala en daglig belopp vi använde inte att service men skulle ha trott att det skulle ha varit ingår . Maten rikligt och läckra . Personalen är hårt arbetande och grabbarna som tjänar mat riktigt professionell och kan aldrig göra för mycket . Alltid glad över att hjälpa . Träffade Head byter kockar alltför trevligt för mycket lättillgänglig . Rent hotell skulle rekommendera ett besök här har vi skulle åka tillbaka dit för en paus kan du få kokosnötter måste du be för Francis han kommer att sortera dina önskemål ut . Stranden vit puderfina stränderna och tydlig varma vattnet är bara så vacker. . . Paradis . Det finns män ständigt ber var förvarnad på stranden att du köper något eller åk på en båttur . . , Äta att säga att de inte tar någon som svar och kommer att fortsätta att promenera en lång bit med dig . Som jag säger vi kommer att åka igen och skulle rekommendera en vistelse här Tack till teamet vad gäller Sangeeta & Vin ( vi älskade mangofrukter )Mer

Svar från NEPTUNE H, Director of Sales för Neptune Palm Beach Boutique Resort & SpaSvarade 24 juli 2017
Google-översättning

Mer

Omdömet skrevs 1 maj 2017

Vi gjorde vår bokning till vistelse på Neptune månader i förväg för vår familj på fyra, och vid ankomsten, den var rummet inte redo. Det fanns ingen enkelsäng för vår 3 år gamla, eller barnsäng för våra barn. Vi försökte ringa receptionen, men telefonen på...rummet fungerade inte. Jag vandrade tillbaka upp till lobbyn att be någon satte barnen' sängar i, och var övertygad om detta skulle göras under lunchen. Det var det inte . Jag gick tillbaka upp till lobbyn att åter ställa, och de sade någon var på väg. Jag hade två barn att lägga ner för eftermiddagstupplur och de brydde sig inte har sängar! Vi valde att simma medan vi väntade, och kom tillbaka på 5 : 00:00, och fortfarande ingen sängar. Jag talade med chefen som försäkrade mig att " Någon var att komma. " Av den tid någon äntligen kom, det var 6 : 30 i den kvällen, den perfekta tiden för myggor till komma i, och den luftkonditionering att gå ut. Vi sov inte väl. Jag gillar en fast madrass, men dessa var lika bra som på bottenvåningen. Hotellets personal försökt rätta det genom att lägga ett duntäcke under sängkläderna, utan att endast gjort för klumpar och en ytterligare brist på sömn. Den mat var ett underpresterande i variation och smak, och den färska råvaror inte tvättat ordentligt. Ingen vill se leriga vatten under bit av mango de har plockat upp till frukosten! Min familj följaktligen plockade upp en fin magvirus under de 4 dagars vistelse. De gör inte har en mixer, så förvänta dig inte din alla-inclusive drycker att vara något speciellt. Ingen margaritas eller pina piña coladas på din beach vacation. Om du inte kan sova bra eller äta gott på din semester, vad som är den punkt till den ena? De tog också betalt för att du den använda av ett värdeskåp i ditt rum. VAD? ! Neptune finnas någon stans närheten av att vara ett 4 . 5 Stjärniga resort och jag skulle inte rekommendera det. Den enda anledningen jag är att ge den 2 stjärnor är på grund 1 ) the mini kylskåpet var toppen för att ha små barn som frågar för mjölk i mitt i natten. Jag kunde ta ett par glas från köket och håll dem på rummet. 2 ) Poolen var jättebra. 3 ) Personalen försökte verkligen svårt att lösa problem, men i slutet av dagen, det fanns för många problem för att ta itu med.Mer

Svar från NEPTUNE H, Director of Sales för Neptune Palm Beach Boutique Resort & SpaSvarade 5 maj 2017
Google-översättning

Mer

Omdömet skrevs 25 april 2017

Detta var min andra vistelse på Neptune Palm - det är definitivt min favorit av de tre hotell. Den här gången, jag kom med två kompisar från Storbritannien och de var riktigt imponerad med lägets stillhet och den fantastiska utsikten från trädgården solstolar över havet....Personalen var fantastiskt, som alltid - vänliga, varma och välkomnande. Den visar var utmärkt ( en mycket underhållande hela tomma ord - synkade och dansa visa av den talangfulla animation team som hade oss alla i stygn! ) Och drinkarna var i överflöd levereras av de glada personal i baren. Restaurangen på Palm är riktigt härligt som personalen serverar drinkar till dig vid bordet och verkligen ser efter dig. Den maten är utsökt och varierad, som det alltid är, serveras av erfarna kockar. Vi slappnade av i den underbara solsken, tog en resa ut till den sandbank på en mango båt ( 2000 KES varje) och vi njöt av en beach massage ( 1000 KES för en timme) . Vi avnjöt också en resa till hotellets spa för en lyxig pedikyr - detta var verkligen en hörnet av himlen, så lugn och avslappnad. Ytterligare en fantastisk vistelse på Neptune! Tack så mycket, Kifotu och dina genialiskt team.Mer

Svar från NEPTUNE H, Director of Sales för Neptune Palm Beach Boutique Resort & SpaSvarade 26 april 2017
Google-översättning

Mer

Omdömet skrevs 23 april 2017

Jag bodde i tre nätter från 8 april april i år. Jag hade en fantastisk vistelse från den första hälsningar med härlig juice, till den vackra rum med en pool sida se, till den vänliga och hjälpsamma personal. Det var ett utmärkt ställe att bo...på och njuta av poolen, stranden och tillgång dagsutflykter från. Jag njöt av min vistelse och skulle kommer att planera ett nytt besök.Mer

Svar från NEPTUNE H, Director of Sales för Neptune Palm Beach Boutique Resort & SpaSvarade 25 april 2017
Google-översättning

Mer

Omdömet skrevs 20 mars 2017

Denna resort är en perfekt tillräckligt 3-stjärnig anläggning som förklarar av dess online och skriftliga reklam till ett 4. 5 Stjärniga resort. Om denna resort placerat sig ett lämpligt svar som 3 stjärnigt, detta omdöme skulle ha betydligt högre betyg. Och inställningen vacker omgivning, precis...på stranden. Poolen på den Palm, är den bästa av de 3 pooler. [Sidebar, finns det 3 Neptune Resorts sida vid sida, Paradiset Village och Palm. Gästerna på Palm can använda alla faciliteter, guests of Paradise och Village är inte tillåtna på Palm] . [Sidebar 2 , den ovan foto är av en stuga i byn, inte Palm] . Varför denna resort är inte en 4 . 5 Stjärnigt: 1 . Förberedelser: Vi bokat flera veckor i förväg, 4 vuxna, 1 barn, 1 spädbarn. 2 Rum, 1 rum anpassat för familj på 4 . Vid ankomsten. ingen förberedelse hade gjorts för familjen. En enkelsäng och en babysäng varit tvungen att hitta, monteras och står i ett rum som redan höll en king size-säng. Sedan nettning tvungen att hitta och hängda. 2 . Rummet utrustning: Både kylskåp hade samlat is på insidan kondensatorn bostäder ledande otillräcklig kylning. En luftkonditioneringen igång droppande vatten på kakelgolvet som kunde ha orsakat eller olycka en lapsus. 31 / 2 dagar senare har det fortfarande hade inte bytts och vi hade gått igenom 6 badlakan att försöka hålla nere våningen torr. Anläggningen står att det i - rum värdeförvaringsskåp finns 160 KES per dag - detta är den enda resort/hotellspa jag har bott på att debiteras en avgift för värdeskåpet - bara problemet var inte någon av våra rum hade värdeförvaringsskåp i dem! " Promenad - i regndusch " var mer som en stråle. Jag uppskattade 1 / 4 i munstycken verkligen funkade. Sängarna är en fråga om personlig läggning, så jag sätter fast inget betyg till vad var det dubbla penningomloppet säng jag någonsin har sovit på. 3 . All inclusive: Det fanns 1 vitt vin och 1 rött vin tillgängliga, både var nära att bedömningsproceduren. Spriten var all från en enda distiller jag hade aldrig hört talas om, med virgin sorter av gratis drinkar spills olika kombinationer av frukt juice - ingen garnishes, ingen smak tillsatser. 4 . Maten: som vi träffade bara 2 andra engelsktalande fester under våra 5 dagars vistelse, inser jag var vi inte det mål demografiska. Till min otränade örat, de flesta gästerna lät Tyska eller Östeuropeisk. Så medan vi gjorde inte förvänta sig den rätter att vara bekant, vi gjorde förvänta er den mängd olika, presentation och som serverar att vara något annat än kafeteria. 5 . Andra: Den bubbelbadkar pool gjorde inte att fungera, hade en kontinuerlig läcka och ingen arbete var någonsin gjort på det medan vi var där. Anläggningen marknadsförs espresso stil kaffe. Hittade vi slutligen den kommersiella stil espressomaskin och blev informerade om att "ja, vi kunde ha en latte, men inte i dag! " Tydligen den maskin var trasig och en reparation var nära förestående - bara inte medan vi var där. Och från delstaten på höljet på espressomaskin, det hade inte ingått i en lång tid. Den enda anledningen denna recension är inte 2 stjärnor är på grund av att det motiverade nyanställda arbeta av Mr. Joseph Garama, en av de tull chefer för den resort. Han gjorde sitt absolut bästa att lösa varje av våra frågor med den rum och var mestadels framgångsrika, stor utsträckning verkningslös av saker utanför hans kontroll. Han lyckades få värdeförvaringsskåp installerat i våra rum och avstått från den avgifter. Han övervakade luftkonditioneringen fungerar på dagen för vår avresa (han var på dagar av sig när jag klagade på den läcka) . vi först Jag kommer att skriva till Neptune HQ och berömma hans ansträngningar. Detta resorts måste upp dess spel på flera områden innan den kan anses vara ett 4 . 5 Stjärnor.Mer

Svar från Neptune S, Director of Sales för Neptune Palm Beach Boutique Resort & SpaSvarade 23 mars 2017
Google-översättning

Mer

Visa fler omdömen
Få snabba svar från personal och tidigare gäster på Neptune Palm Beach Boutique Resort & Spa.
Obs! Frågan publiceras offentligt på sidan för Frågor och svar.
Skicka in
Riktlinjer för publicering
PRISKLASS
216 US$ - 370 US$ (Baserat på genomsnittspriser för ett standardrum)
KALLAS OCKSÅ FÖR
sentido neptune palm beach hotel ukundaneptune palm beach hotelneptune palm beach ukunda
KALLADES TIDIGARE
SENTIDO Neptune Palm Beach Resort
PLATS
KenyaKustprovinsenGalu Beach
ANTAL RUM
60
Är detta ditt TripAdvisor-objekt?
Äger eller förvaltar du den här verksamheten? Registrera dig som ägare utan kostnad för att svara på omdömen, uppdatera din profil och mycket mer. Registrera dig för ditt objekt