My Sedan
3.5
00:00–23:59
Måndag
00:00 - 23:59
Tisdag
00:00 - 23:59
Onsdag
00:00 - 23:59
Torsdag
00:00 - 23:59
Fredag
00:00 - 23:59
Lördag
00:00 - 23:59
Söndag
00:00 - 23:59
Om
Föreslagen längd
Mer än 3 timmar
Föreslå ändringar för att förbättra det vi visar.
Förbättra objektetRundturer och upplevelser
Utforska olika sätt att uppleva den här platsen.
Helhetsvy
Intäkterna påverkar de upplevelser som visas på den här sidan, läs mer.
De bästa sätten att uppleva My Sedan och sevärdheter i närheten
Området
Adress
Kontakta direkt
Vi kontrollerar omdömen.
Tripadvisors syn på omdömen
Innan det publiceras går varje Tripadvisor-omdöme genom ett automatiserat spårningssystem som samlar in information och svarar på följande frågor: hur, vad, var och när. Om systemet upptäcker något som potentiellt går emot våra communityriktlinjer publiceras inte omdömet.
När systemet upptäcker ett problem kan ett omdöme automatiskt avvisas, skickas till recensenten för verifiering eller granskas manuellt av vårt team med innehållsspecialister, som arbetar dygnet runt för att upprätthålla kvaliteten på omdömena på vår webbplats.
Vårt team kontrollerar alla omdömen som publiceras på webbplatsen för vilka våra användare ifrågasätter om de uppfyller våra communityriktlinjer.
Läs mer om vår omdömesmoderering.
3.5
137 omdömen
Utmärkt
79
Mycket bra
4
Genomsnittlig
5
Medelmåttig
4
Hemskt
45
AshBell14
Nashville, TN2 inlägg
aug. 2023 • Familj
Horrible experience!Told me & my kids we would be stranded in NY & not coming to get us bc they showed up at wrong time 1 job!
Skriftlig 25 augusti 2023
Det här är ett subjektivt omdöme av en Tripadvisor-medlem och inte av Tripadvisor LLC. Tripadvisor kontrollerar omdömen.
Hello Ashley,
We're sorry to hear about your experience, and we truly appreciate your feedback.
However, based on our records, the pickup time was scheduled in accordance with the contract terms we have with Costco travel and the driver was present at the designated time. We strive to accommodate last minute changes whenever possible, and we regret that we couldn't accommodate yours in this instance.
Our team aims to provide excellent service, and we regret any inconvenience this may have caused.
Skriftlig 26 augusti 2023
Det här är det subjektiva svaret från en representant för ledningen och inte från Tripadvisor LLC.
marylene G
Bouzy-la-Foret, Frankrike1 inlägg
juli 2023 • Familj
Une belle anarque !!!
Cette société n'est pas fiable notre avion est arrivée avec quelques minutes de retard, plus de navette pour nous emmener à l'hôtel. Nous avons été obligé de prendre un taxi.
Lorsque je vais sur l'application pour être remboursé on indique que je dois contacter la société et quand je les contacte ils me répondent que je dois faire la demande de remboursement par internet..
A éviter
Cette société n'est pas fiable notre avion est arrivée avec quelques minutes de retard, plus de navette pour nous emmener à l'hôtel. Nous avons été obligé de prendre un taxi.
Lorsque je vais sur l'application pour être remboursé on indique que je dois contacter la société et quand je les contacte ils me répondent que je dois faire la demande de remboursement par internet..
A éviter
Skriftlig 28 juli 2023
Det här är ett subjektivt omdöme av en Tripadvisor-medlem och inte av Tripadvisor LLC. Tripadvisor kontrollerar omdömen.
Hello,
I sincerely apologize for the inconvenience you experienced with our shuttle service.
We understand the frustration caused by the lack of a shuttle upon your delayed arrival, and we deeply regret the confusion in the reimbursement process.
Please send us an email to reservations@mysedan.com including your reservation number and we will follow up on your refund request momentarily.
Skriftlig 29 juli 2023
Det här är det subjektiva svaret från en representant för ledningen och inte från Tripadvisor LLC.
staffs22
merseyside25 inlägg
juli 2023 • Familj
We booked this transfer through Attraction tickets. We arrived at JFK airport after a 7 hour plus flight. Our transfer was around 35 minutes late which we accepted and did not complain. after we got to the hotel I realised I had lost my hoodie but wasn’t sure where. I called My Sedan but didn’t get through we tried twice more but still no reply. For the next few days we enjoyed the sights of New York and on our last day I rang the company to ask about my hoodie which the driver who brought us had however he wasn’t working and had no way of getting it to me or the driver picking us up so they kept it! I understand I hadn’t been able to get through to them to ask for my hoodie before our last day but they didn’t ring and ask me had I lost it either, They said they had multiple drops that day but nevertheless they must have had everyone’s details so could have checked whose it was. Thank fully it was only a hoodie and not something more valuable. They found my hoodie, didn’t attempt to ring me to check if I had lost it so just kept it!
Not a great service if lost items are just kept and no effort made to trace the owners!!
Our return journey was problem free and driver arrived on time,
Not a great service if lost items are just kept and no effort made to trace the owners!!
Our return journey was problem free and driver arrived on time,
Skriftlig 8 juli 2023
Det här är ett subjektivt omdöme av en Tripadvisor-medlem och inte av Tripadvisor LLC. Tripadvisor kontrollerar omdömen.
Dear valued customer,
we apologize for the inconvenience caused during your transfer and the subsequent loss of your hoodie. We understand your frustration and would like to assist you in retrieving your item.
Kindly send an email to reservations@mysedan.com with the details of your lost hoodie, and our team will make every effort to locate it and arrange for its return.
Skriftlig 15 juli 2023
Det här är det subjektiva svaret från en representant för ledningen och inte från Tripadvisor LLC.
James M
1 inlägg
juli 2023 • Par
The driver was almost to the hotel for pickup to airport (was already late) , but flight got cancelled until the next day. I called immediately, but this company would neither refund or re-schedule the ride. Beware.
Skriftlig 7 juli 2023
Det här är ett subjektivt omdöme av en Tripadvisor-medlem och inte av Tripadvisor LLC. Tripadvisor kontrollerar omdömen.
Hello James,
We sincerely apologize for the inconvenience and the negative experience you encountered. We understand the frustration caused by the driver's delay and the subsequent cancellation of your flight.
Please send us an email at info@mysedan.com with your confirmation number so we can investigate this matter further.
Skriftlig 8 juli 2023
Det här är det subjektiva svaret från en representant för ledningen och inte från Tripadvisor LLC.
Amanda M
1 inlägg
juli 2023 • Par
Booked through Costco. Driver was already late to pick us up and while we’re waiting, our flight was canceled. We immediately called the company to tell them. We told them we would need the ride the next day instead of that day and they refused. Horrible customer service. Do not book through them.
Skriftlig 7 juli 2023
Det här är ett subjektivt omdöme av en Tripadvisor-medlem och inte av Tripadvisor LLC. Tripadvisor kontrollerar omdömen.
Hello,
We apologize for the inconvenience and disappointment you experienced with our service. We understand the frustration of a late pick-up and the added stress of a canceled flight.
We regret that we were unable to accommodate your request for rescheduling. Please send us an email at info@mysedan.com with your Costco confirmation number so we can investigate this matter further.
Skriftlig 8 juli 2023
Det här är det subjektiva svaret från en representant för ledningen och inte från Tripadvisor LLC.
Jason G
8 inlägg
maj 2023 • Par
Ameer our driver was awesome. He was actually early at the airport and service leaving the hotel was very pro.pt! 5 minutes off is great considering new York traffic. I'll admit the reviews I read ha me worried and made me feel like it was a sketchy operation. Ameer proved them all wrong and provided great service and was very friendly! I wouldn't hesitate to use this service again. Thanks again Ameer you were great!
Skriftlig 17 maj 2023
Det här är ett subjektivt omdöme av en Tripadvisor-medlem och inte av Tripadvisor LLC. Tripadvisor kontrollerar omdömen.
Hello,
Thank you for your fantastic 5-star review!
We are thrilled to hear that Ameer, our driver, provided you with an awesome experience. It's great to know that he was punctual and even arrived early at the airport. We understand that navigating through New York traffic can be challenging, so we appreciate your understanding in the slight delay of just 5 minutes. We are delighted that Ameer's professionalism and friendly service exceeded your expectations, proving any concerns or worries from previous reviews wrong.
We are grateful for your recommendation and look forward to serving you again in the future.
Skriftlig 20 maj 2023
Det här är det subjektiva svaret från en representant för ledningen och inte från Tripadvisor LLC.
Dorawest2009
Mount Dora, FL13 inlägg
apr. 2023
My Sedan is wonderful. We booked our trip thru Costco Travel. When we landed at EWR the driver was there before us. What a nice gentleman and good mini van for out ride to NYC. It was the same for our trip back to the airport. This driver Was Antoine. He was also a great driver in a Large SUV. Don't think we would have gotten car service by ourselves
Skriftlig 26 april 2023
Det här är ett subjektivt omdöme av en Tripadvisor-medlem och inte av Tripadvisor LLC. Tripadvisor kontrollerar omdömen.
Hello Dora,
Thank you for letting us and the community know about your fantastic experience with us!
Antoine will love to read the kind words you left about his service!
Thank you for the feedback and we hope you visit us again!
Skriftlig 30 april 2023
Det här är det subjektiva svaret från en representant för ledningen och inte från Tripadvisor LLC.
CultureFiend
2 inlägg
mars 2023 • Ensam
Antoine filled in for a shuttle I booked on Go Airlink NYC. He was quite early [30 minutes], pleasant, charming, and friendly. Would not hesitate to ask for him again.
Skriftlig 30 mars 2023
Det här är ett subjektivt omdöme av en Tripadvisor-medlem och inte av Tripadvisor LLC. Tripadvisor kontrollerar omdömen.
Hello,
Thank you for letting us and the community know about your fantastic experience with us!
Antoine will love to read the kind words you left about his service! Thank you for the feedback and we hope you visit us again!
Skriftlig 9 april 2023
Det här är det subjektiva svaret från en representant för ledningen och inte från Tripadvisor LLC.
fleurdelis504
New Orleans, LA11 inlägg
feb. 2023 • Vänner
Round trip limo transfers were included in travel package purchased thru Costco. Was very hesitant after reading the negative reviews. Expectations were very low! Couldn’t have been happier with the communication, professionalism and punctuality. Would not hesitate to use My Sedan for all of my future travels to NY.
Skriftlig 27 februari 2023
Det här är ett subjektivt omdöme av en Tripadvisor-medlem och inte av Tripadvisor LLC. Tripadvisor kontrollerar omdömen.
Hello Hope,
We would not be able to grow and develop without feedback like yours.
We are thrilled you had a great experience with us and hope to see you again soon.
Skriftlig 4 mars 2023
Det här är det subjektiva svaret från en representant för ledningen och inte från Tripadvisor LLC.
Chelsea W
Morehead City, NC7 inlägg
feb. 2023
I used MySedan through Costco Travel from Newark Airport into NYC and back. Both drivers MBAREK (car #402) and Rachid (car #381) were very prompt, communicative, and kind.
Skriftlig 22 februari 2023
Det här är ett subjektivt omdöme av en Tripadvisor-medlem och inte av Tripadvisor LLC. Tripadvisor kontrollerar omdömen.
Hello,
Thank you for letting us and the community know about your fantastic experience with us!
Mbarek and Rashid will love to read the kind words you left about their service! Thank you for the feedback and we hope you visit us again!
Skriftlig 4 mars 2023
Det här är det subjektiva svaret från en representant för ledningen och inte från Tripadvisor LLC.
Roam766436
1 inlägg
Dear Julia
I send you last wednesday a email with my booking code.
To be sure that you get this information also via this website my confirmation number is 438703.
Please transfer my money as promissed in your response.
ROAM766436
Julia K
New York, NY
Hi,
Thank you for your message.
I just double checked this reservation and I can confirm that the refund for reservation 438703 was paid out in full on October 30, at 09:19 AM. Usually these arrive immediately but could take up to 5 business days depending on your bank.
Hopefully this resolves this matter and hopefully this isolated incident has not tarnished your view of our company.
Kindest regards,
Julia
Intäkterna påverkar de upplevelser som visas på den här sidan, läs mer.
Är det här ditt Tripadvisor-objekt?
Äger eller förvaltar du den här verksamheten? Registrera dig som ägare utan kostnad för att svara på omdömen, uppdatera din profil och mycket mer.
Hantera ditt objektMy Sedan (New York) - omdömen - Tripadvisor
Vanliga frågor och svar om My Sedan
- Enligt Tripadvisors resenärer är de här de bästa sätten att uppleva My Sedan:
- Privat ankomsttransfer där allt ingår från New York Citys flygplatser (från 1 870,46 kr)
- Privat All Inclusive New York City Flygplats Avgång Transfer (från 1 761,35 kr)
- Privat All Inclusive New York Transfer: Flygplats eller Manhattan till Cruise Port (från 799,10 kr)
- Privat All Inclusive New York Transfer: Kryssningshamn till flygplatsen eller Manhattan (från 1 569,11 kr)
- Privat All Inclusive New York Inter-Airport Transfer (från 883,27 kr)