Såhär. Det första som händer när man kommer in är att halva badhuset stängs ner plus att det är typ 99 % piss i poolerna

Efter 2.5h bilresa för det tredje besöket till Skövde badhus så uppdagas det i kassan att ett fel har gjorts när bokning av biljetter gjorts. Två av fem biljetter är bokade på fel dag…alltså två dagar bort. Bemötandet man räknar med då är ju…oj då här har det blivit något fel…vi ska se om vi kan göra något för att lösa det. Istället blev det ett väldigt oprofessionellt och otrevligt bemötande av personalen i kassan samt av någon som utgav sig att vara chefen…två av oss skulle få komma tillbaka om två dagar även att man visste hur långt vi åkt. Inte minsta vilja att försöka hitta en lösning…exempelvis så kunde ju någon annan som bokat inte dyka upp…utan nej det var kalla handen. I dom flesta företag och organisationer idag står en nöjd kund/besökare högst upp eller väldigt högt upp på agendan. Kunden behöver inte ha rätt men hans upplevelse kan ändå bli positiv om han känner att man ändå försökt. Denna inställning verkar Skövde badhus inte ha överhuvudtaget. Här är kunden helt oviktig. Inte nog med det…sedan när vi ville avboka dom biljetterna som var fel så var även det helt omöjligt. Här kräver man att man ska ha läkarintyg för att avboka. Jag säger…herregud…vem kom på den idén, där kan det väll inte varit många hjärnceller närvarande. Som att Sveriges läkarkår inte har nog att göra, man ska även skriva läkarintyg till folk som vill avboka bad tider. Tänk om SF bio skulle börja med det. Visst, man kan väl köpa att man vill förhindra missbruk med bokningar men att man kan hålla så hårt vid principer när det uppenbart inte handlar om det är helt galet. Det kommer bli en anmälan till konsumentombudsmannen om detta samt av det blir inga mer rekommendationer till vänner att åka dit…inte till någon annan för den delen heller. Rekommenderar alla att hålla sig så långt bort härifrån som möjligt, det finns så många bättre platser att besöka.