Le Cab
Lördag
00:00 - 23:59
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3.0
3,0 av 5 bubblor88 omdömen
Utmärkt
40
Mycket bra
6
Genomsnittlig
2
Medelmåttig
6
Hemskt
34

Raginwald
Nerac, Frankrike3 inlägg
1,0 av 5 bubblor
dec. 2023 • Ensam
I was delayed at Customs when I arrived at Gare du Nord from London, but only by about 5 minutes. The taxi did not bother to wait - I saw him leave as I was running with my (heavy) luggage. I was still charged €20 for the booking. I claimed a refund from the company and did not have the courtesy of a reply.
Appaling service, use one of their competitors instead.
Skriftlig 5 januari 2024
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1,0 av 5 bubblor
okt. 2023 • Familj
I paid for the executive service to get my parents picked up from the airport, the driver did not show up and they left them alone. It is a waste of money , never use it.
Skriftlig 17 november 2023
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Claudine C
11 inlägg
1,0 av 5 bubblor
juni 2023 • Par
Bonjour
Le CAB était à l heure
L immatriculation du véhicule et le nom correspondait bien à l immatriculation envoyée par la société.
Mais le chauffeur avait une autre adresse de destination....qui était une course offerte !!!
Il a refusé de nous prendre.
Quelle galère à 5h40 pour attraper notre train....
Évidemment personne au bout du fil chez le cab.
A FUIR ABSOLUMENT
Skriftlig 7 juni 2023
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124lionel
Nantes, Frankrike14 inlägg
1,0 av 5 bubblor
apr. 2023 • Arbete
Je suis globalement très déçu des services du CAB que j'ai pris de nombreuses années pour mon travail.
Retards, pas d'informations en cas de soucis des chauffeurs, sous traitance de dernière minute ... e la plus par du temps, le personnel est désagréable sur la plate-forme.
Donc 50 à 60% des courses j'ai eu des soucis (c'est incoyable) mais il reste 40 à 50% des cas ou ça c'(est bien passé ! Mais ils ne sont pas fiable comme au début.
I am generally very disappointed with the services of the CAB that I took many years for my work.
Delays, no information in case of driver problems, last minute outsourcing ... and most of the time, the staff is unpleasant on the platform.
So 50 to 60% of the races I had problems (it’s incoyable) but there are 40 to 50% of the cases where it (went well! But they are not reliable as in the beginning.
Skriftlig 25 april 2023
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Alain B
4 inlägg
1,0 av 5 bubblor
feb. 2023
1/ transport demandé pour 8 personnes, 1 van qui arrive et qui n’en prend que 7. Taxi de notre poche. Aucun geste commercial. Bravo.
2/ soit disant un délai d’attente, sans preuve, de 7 mn.
Prélèvement arbitraire de 1,87 €. Bravo.
Skriftlig 3 mars 2023
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Af P
4 inlägg
2,0 av 5 bubblor
dec. 2022 • Par
A éviter absolument.

Frais d’annulation totalement injustifiés et refus de remboursement malgré les explications fournies.
Aucun moyen de contestation !!!
Skriftlig 9 januari 2023
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Katerina F
2 inlägg
3,0 av 5 bubblor
okt. 2022 • Vänner
A representative of the company called me and gave me different meeting point in Orly airport than that mention in the instructions. I went to the new meeting point but the driver did not speak english so we didn't manage to meet in Orly and left without notice. No one answered to my several calls after that. I lost my money and time ( waited more than 1,5 hour calling again and again without answer) and I had to book another taxi, which was much cheaper. However, since it was a round trip, at the ride from the hotel to the airport there was no problem.
I wouldn't choose this company again.
Skriftlig 25 oktober 2022
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HASSAN A
1 inlägg
1,0 av 5 bubblor
sep. 2022
C’est la première fois que je réserve chez le cab. C’est le bide total!!!
Reza hier soir pour ce jour à 4h30, pas de chauffeur, pas d’appel, je les appelle (facturé 80 cents €). Et là le comble, en plus d’avoir annulé la course sans me prévenir le service a effacé de mon compte la réservation et ils sont fiers de me dire que je n’ai aucun frais à payer.
Et ce n’est pas terminé, l’opérateur ne me propose aucune solution et me dit de contacter le service client via l’appli (dommage ma tablette ne peut prendre en charge leur appli, trop ancienne pour eux, elle a 1an et demi).
Pour finir, vous êtes excédé de si peu de service et la cerise sur le gâteau, j’ai eu la désagréable écoute d’une voix off qui ricanait.
Bravo lecab !!!!
Skriftlig 27 september 2022
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Sandrine B
Paris, Frankrike222 inlägg
1,0 av 5 bubblor
juni 2022 • Par
Ce sont des voleurs dans cette société. Vous êtes débité immédiatement de la course le chauffeur n’arrive pas et on vous facture des frais d’annulation : voici ma dernière expérience : J’appelle un Cab à l’arrivée à Roissy, le temps d’attente au bout d’une demi-heure est toujours de 18 minutes comme il l’était au départ et le chauffeur est injoignable lorsque j’essaye d’appeler. Ce qui m’est confirmé par vos services qui me disent : il est injoignable, désolé madame. Aussi je demande d’annuler la course puisque nous ne risquons pas de le retrouver dans un aéroport bondé et que le temps d’attente était infini. Je ne vois donc vraiment pas pourquoi je devrais être facturé de 15 €. Je vous demande donc le remboursement immédiat de cette somme, sachant que les deux précédentes fois où j’ai appelé Le Cab pour aller à l’aéroport (donc mon temps était chronométré), il ne s’est jamais présenté à mon domicile et lors de mes appels à 0,80€ la minute il m’a été répondu : « on comprend pas il a annulé votre course et désolé on ne vous trouve pas d’autre cab… Débrouillez-vous ».
Par ailleurs je connaissais bien les fondateurs du Cab, lorsqu’ils ont vendu leur boîte, ils n’ont jamais été payés par la SNCF qui ensuite l’a revendu un bon prix à Snap car.
le service exceptionnel du départ lorsqu’ils étaient les premiers VTC avec I Pad, ponctualité, amabilité et chauffeur bien habillé a disparu.
Les chauffeurs sont encore tout à fait honnêtes et corrects dans l’ensemble mais c’est une société de voleurs et d’ escrocs à éviter à tout prix.
J’attends le remboursement immédiat de mes frais d’annulation pour la course 206035 facture B–202206–5140811
Skriftlig 28 juni 2022
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Joachim D
Paris, Frankrike1 inlägg
1,0 av 5 bubblor
maj 2022
Bonjour

Le 18 mai j’avais une reservation pour l’aéroport Paris CDG le matin vers 08h00.
Le chauffeur n’est jamais venu je l’ai appelé plusieurs fois et j’ai envoyé des SMS mais aucune réponse de sa part.
Impossible de trouver un taxi ou un Uber, Le RER en panne après 3 heures de galères je suis arrivé en retard et j’ai perdu mon vol.
Je déconseille formellement cette société, car quand j’ai envoyé un mail j’ai eu juste une excuse : on est désolé et que le chauffeur a eu un contre temps).

Franchement c’est une société qui n’a aucun sérieux professionnel et aucun respect envers ces clients.

Alors si vous ne voulez pas un jour vivre le même aléas que moi ne réservez plus chez Eurecab

Skriftlig 1 juni 2022
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