Jag har varit kommer att detta restaurang för år, från när det var 21 Federal tills nu. Vi älskar bartendrarna John och Carol. De är alltid strålande.
Men den här gången lät oss verkligen verkligen service ner i restaurangen. Trots att de försökte lösa det...saker fortsatte bara faller isär.
Vi hade en reservation för 6 detta tidigare måndag kväll. Jag hade gjort reservationer några veckor i förväg, och min partner hade slutat som tidigare i the day the datum då reservationen att se till att vi hade en bra tabell - ett runt bord i den stora matsalen på första våningen. Receptionisten bekräftade att det här bordet var vårt, så vi var glada! När vi visade upp för bokning, värdinnan började ha tagit oss upp på övervåningen, utan att säga något. När vi påpekade att vi hade tidigare blivit lovade den här runt bord på den första våningen, hon ryckte på axlarna det utanför och sa till oss nr. Hon sedan ledde oss till en andra våning matsalen på tillbaka. Vårt bord för sex bestod av två ojämna square bord, över vilka en bordsduk hade placerats. Det var tydligt att dessa var två bord som var helt originella. Min partner gav uttryck hans missnöje värdinnan. Till hennes heder, hon tog och ber om ursäkt några minuter senare att chefen kom till oss och berätta att han var comping våra drinkar. Det var trevligt och väl uppskattat. Service fortsatte med och medan mycket väl - vilket betydde att det var bara inte som var polerade och exakt som jag har kommit att förvänta sig det under årens lopp. Maten var lika bra som alltid, så det är en bra sak. mellan första och huvudrätter de gjorde oss och säger att den tabell på undervåningen visserligen har banat up och erbjöd att flytta oss där, vilket var uppskattat. Vid den tidspunkten, men vi bestämde oss för att bo. Service fortsatte och till chefen hedras han kom tillbaka flera gånger för att kontrollera på oss och toppen av oss på vin, etc. Som sagt, servicen blivit extremt snigelfart. Kom servitrisen tog lång tid med att leverera oour utföras vid slutet och senare i tar betalt av oss för de räkningen. Sammantaget, maten var god men servicen och erfarenhet var en fantastisk besvikelse. Vi äta här på minst 2 gånger en sommar och det här uppleva verkligen besviken oss. Var maten utmärkt eftersom alltid så är den service och upplevelsen som gör en plats utmärkt, och denna gång blev vi besvikna. Återstår att se om vi kommer att återvända till en annan middagen vår nästa besök senare i sommar.Mer