Första gången här. Rekommenderas. Bästa tid att vara här. Regnperioden men inget regn och hotell är helt tom. Fantastisk service och mat. Ett stort rum för dem som liksom massor att göra allt på ett ställe. Hotellet har egen marina och privata strand. Mer

Vår ocean view room var ren med en fantastisk utsikt! Fick vänta när vi anlände för våra rum (vi kom mellan 3: 30 och 4 pm) som var en bummer efter reser hela dagen..... men vi gjorde bäst av det och därefter blev inte besvikna. Rekommenderar det allomfattande paketet om du vill äta och dricka, annars betalar du $12-16 per... Mer

OK, du kommer till hotellet och vänta tills någon anser att det är nödvändigt att delta till dig. Oberoende av Hilton-utmärkelser, de har en station för HH medlemmar men de människan inte, så du måste stå i raden precis som alla andra, så mycket för HH. Hur som helst, när du får service från receptionen, hoppas det är Marisol Bosques... Mer

Vi stannade här en natt och checka in personal var stor. De uppgraderats och våra rum hade en fantastisk utsikt. Det finns en miljon saker att göra på resort och massor av alternativ för alla. Personalen var stor och det var en trevlig vistelse. Mer

Jag var inte ett fan av viktigaste resort (i själva verket hade att flytta till det område som jag ville bo på) Las Casitas byn är platsen att bo om du går. Mindre, mer intim och bättre service. Hotellet är mycket stor. Om du vill gå till stranden eller poolen, har du för en hike och en båt ride. Inte... Mer

Detta är ett vackert hotell i en out sätt plats. Personal här är exceptionellt. De är vänligt, snabbt hjälpa till med varje begäran och mycket tillmötesgående. Jag kan inte säga detsamma för förvaltningen och jag misstänker att de flesta av de negativa kommentarerna är direkt relaterade till denna fråga. Vi ber hotellet för att matcha ett paket som vi hittat--Hilton... Mer

Efter år av förhandlingen om El Conquistador blev jag lite besviken. Medan en vacker plats & anläggning - men lite bleka runt kanterna - kunde tjänsten definitivt nedslående. Housekeeping särskilt besvikna vid minst 3 tillfällen (och jag bara kallas 3 gånger - alltid när de redan hade misslyckats med att göra något man kan förvänta sig från ett hotell, såsom... Mer

Kund service id dåligt. När jag anländer med min familj, reservationen var för 4 personer och rummet har endast 1 säng!!! Jag sover i ett air-madrass den första natten med min man och mina barn i sängen!! Detta är Puerto Rico... Dålig service, dålig uppmärksamhet. Jag återvände aldrig till hotellet... Mer

Förvänta sig inte Waldorf Astoria standarder. Detta är en gammal gammalmodiga Hotell med svaga byggnader, smutsiga golv och gamla och farliga linbanor. Du kan se skalade måla hängande från tak och mildew i badkar. Mat är mycket friendly; New York City priser med låg kvalitet. Betjänad parkering pojkar är oförskämt och brist på artighet. Betjänad parkering avgift är också 20... Mer