Personalen måste utbildas för att vara mer hänsynsfull till gästers behov. De måste lära sig hur man hanterar situationer och problem gäster har i sina rum. Personalen visade att de brydde sig inte om vår klagar, önskemål och behov. Kommer att bo i en annan hotellkedja.

Detta är ett välskött ställe och personalen var fenomenal. Stämningen var välkomnande varje gång. Och upplägget är perfekt i matsalen. Kvällens middag var väl tillagad och gav mig tillfredsställelse. Frukosten är inte så mycket spännande, men det är ett bra ställe att koppla av och njuta av familj och vänner. beröm!!! Homesuites

Min familj njöt av detta hotell när det gäller rumsstorleken var utmärkt, läget bra, och vårt rum var lugnt. Tyvärr, frukost saknades i kvantitet och val och trångt och poolen är liten. Men för läget, storleken på rummet, och priset vi skulle definitivt överväga att bo där igen.

Bra läge och mycket hjälpsam personal, det enda negativa för mig var det faktum att jag var tvungen att vara på jobbet 6:30 och frukosten är endast tillgängligt vid poolbarer från 6:30 förutom att jag skulle starkt rekommendera denna fastighet.

Mycket trevligt hotell, bra läge och trevlig frukost. Vi bodde bara en natt - men på vårt nästa besök i San Antonio kommer att bo där igen. Möblerna i vardagsrummet är lite stel - men totalt sett är det inte så illa.

Vi var överlycklig med vår upplevelse här. Personalen var vänlig och tillmötesgående varje steg på vägen. Rummet var perfekt för vår familj, och mycket bekväma. Vi hade inga problem under hela vår vistelse, och kände mig alltid mycket väl omhändertaget. Vår nästa resa till TX kommer att ta oss tillbaka till detta hotell!

All personal har utmärkt kundservice! Platsen för den här Homewood är perfekt! Jag kom hit med vänner för en liten road trip och föredrog att stanna här över Riverwalk. Jag rekommenderar starkt detta hotell! :)

Vi hade en grupp på ca 60 studenter och 11 vuxna bor på Homewood Suites San Antonio Northwest. Hotellet passar våra behov mycket bra. Personalen var mycket tillmötesgående och såg till att vår vistelse var bekväm. Vi ser fram emot att bo där igen.

Det fanns fördelar och nackdelar när jag bodde här som en affärsresande förra månaden. Fördelar: Luftkonditioneringen fungerar bra--så viktigt i centrala & south TX Sängen var ganska bekväma, rena lakan. De saker som skulle kunna vara städat, var rena (handdukar, lakan, handfat) Personalen var trevlig Nackdelar: Mycket omodernt, gamla hotel--inte ens överväga att sitta på en soffa eller fåtölj i... Mer