Min vän och jag har just återvänt från en veckas vistelse på Serrano palatset på basis av halvpension. Måste säga att vi var båda oerhört imponerad av hotellets renlighet och service. Maten var helt fantastisk och alla anställda var första klass. Vi hade vårt eget rum och de wre absolut massiva och rensade dagligen. Ingenting var alltför mycket besvär för... Mer

I bästa fall en bra 3 star - något sätt är detta hotell, dåligt behöver renoverade, 5 stjärna. Luftkonditioneringen fungerar knappast, inte heller gör rummet kyl, inget kaffe faciliteter och mycket genomsnittliga rum rengöring. Rum känna bara smutsiga hela tiden. Vid ankomsten dumpas du på huvudvägen - ingen porter i sikte - inte bra med 3 färg fall, en barnvagn... Mer

Jag älskade det var mycket ren många tyskar men poolen var vackert det var den personal som gjorde det stora de var mycket hjälpsamma och vänliga maten var expuisite.Underhållning var stor vi hade verkligen trevligt vyn var underbar och ljuvlig turistattraktioner.Jag har redan bokat för att gå tillbaka och jag kan inte vänta.Inte så mycket aktivitet för barn men de... Mer

Jag stannade på Serrano Palace i många år och alltid tyckte att det var ett mycket bra hotell. I år har hotellet precis fått bättre än någonsin. Sedan mitt senaste besök i 2007, finns det en ny Hotell chef Tony och en ny restraunt manager kallas även Tony, tillsammans med en underbar kock från Italien kallas Alex som är tydligt... Mer