Min partner och jag bodde på hotellet förra helgen för en gay tema händelse. Hotellets läge är utmärkt, bara några steg från Progressiv fält och det främsta turistområdet. Vårt rum var trevligt, sängarna var bekväma, och personalen i receptionen var en fröjd att ha att göra med. Jag önskar att de hade Ace bandage på hotellet i den första förbandslådor... Mer

Vi gick för att titta på Phillies spela Indierna i början av maj, Personalen var utmärkt och uppmärksam på alla våra behov. Personalen i receptionen var vänlig i deras hälsning och villiga att hjälpa till. Jag bad om ett rum ovanför 8:e våningen och vi fick översta våningen(11th). Frukosten var bra eftersom vi båda beställde omeletter bredvid andra tillgängliga frukostmat.... Mer

Från det ögonblick vi kom, personalen på hotellet var hjälpsam och tillmötesgående, roligt och engagerande. Ronja i receptionen var väldigt hjälpsam och alltid hälsade oss med en fantastisk leende. Restaurangpersonalen var utmärkt. Gail var uppmärksam på våra önskemål och Sandye (sp?) var en fantastisk servitör. Hon gick utöver det vanliga för att göra oss glada. Ett stort tack till alla.

Detta hotell har ett enastående personal som går utöver vad som krävs för att få gäster nöjda. Lokalerna är mycket bra för en stor konferens, och à la carte faciliteter är upp till uppdraget att mata ett stort antal personer.

Vi var i Cleveland för första gången att delta i en konferens. Som denna konferens lockade en stor publik, det var uppfriskande att få reda på att personalen var trevlig och mycket hjälpsam. Vårt rum var fantastiskt - mycket bekväm säng och sängkläder och mini-kylskåp och mikrovågsugn mycket praktiskt. Jag hade ett problem i att jag skulle råka bokat en... Mer

Vi gick för att titta på tigrar spela Indierna i september 2012. Perfekt läge, rena rum och vi hade en bra frukost. Inte mycket annat runt omkring där, men att gå in för en natt och se spelet var det bra.

Kom på tisdag för en 3 nätters vistelse i affärer. Bra läge, bara tvärs över gatan från Progressiv fält, och bara några kvarter från downtown affärsdistrikt. Receptionspersonalen mycket vänlig och effektiv vid incheckningen. Problem med rumstermostat åtgärdas omgående. Transfer till de lokala restaurangerna ett plus. Sammantaget en mycket positiv upplevelse. Spets hatt till ledningen.

Personalen är mycket trevlig och välkomnande. Men rummen var inte så rent.badrummet hade hår överallt som inte var den bästa. läget är bra för Cleveland. mitt i stadens centrum. Rummen är mycket bullrigt från andra rum men också utifrån som förväntas för en downtown hotel.

Vi bara hade ett fem nätter under en konferens. Vi tyckte att rummet var mycket rent med bekväma sängar. Varje medlem av personalen vi mötte, med personalen i receptionen, städning, mat, personal och transfer förare var mycket hjälpsamma och trevliga. Lobbyn är också mycket trevlig och maten är bra. Det är sant att du måste gå flera kvarter att nå... Mer