Hotellet var rent, rummet var trevligt inrett. Personalen kunde ha varit mer vänliga ... De var ganska livligt, men ändå, jag förväntar mig ett hotell att erbjuda utmärkt kundservice. Städpersonalen var mycket vänligare än personalen i receptionen. Trevligt träningspass anläggning, det var rent, och jag kände oss bekväma det själv.

Jag var där från 4/8 till den 4 december 2013. Det första rummet de gav mig i var på 2:a våningen. I badrummet både outlets var trasiga och mitt badkar inte tömma. TV:n fungerade inte bra eftersom ljudet var inte synced till videon. Bildkvaliteten var fruktansvärd. Jag bad att få byta rum och var tvungen att gå till receptionen med... Mer

Hatten av servicen som gavs till mig att försöka komma in-room service med min dator. Christian Taylor på Crowne Plaza var en enorm hjälp. Den väckning var i tid och fläckfritt. Mycket uppskattat.

När jag reser till Michigan (Detroit-området), jag gör att bo här och varje tid. Rummen är mycket trevligt och lugnt, och de gav mig en uppgradering när jag kom. Den Novi Chophouse är utmärkt, en annan anledning att bo där. Utformningen av rummen är intressant, men mycket trevlig.

Jag hade en underbar vistelse här och jag vill tacka alla för att ni gjorde min bröllopsdag mycket speciell. Kundservicen var på en så hög nivå. Vi fick en uppgradering som inte förväntades på något sätt. Jag verkligen älskade det här och jag kommer att komma tillbaka.

Om du letar efter ett bra ställe att bo på i Novi, Mi. Leta inte vidare och välj Crowne Plaza. Personalen hälsar dig när du kommer in i entrén och är mycket hjälpsam med att kontrollera ditt boende är till din belåtenhet. Representanten Sam kollade min man och jag i och såg till att våra behov möts. Tack Sam för... Mer

Den nivå av service och kvalitet detta hotell tillhandahöll blåste förväntningar på vattnet. Kelly och kristna förlovade mig på en professionell och personlig nivå. Bra läge precis utanför motorvägen och gångavstånd till lokala à la carte. Jag kommer att bo här igen!

Personalen var fantastisk och alla var mycket hjälpsamma. Mycket rent och privat och rumsservice var utmärkt! Vi är föräldrar som aldrig ta en paus och det är precis vad vi var ute efter! Lugn och ro och romantik! Vi kommer att komma tillbaka! Tack än en gång! ;)

Detta är ett mycket trevligt rent hotell, personalen i receptionen är mycket vänlig, mycket lugnt, rent och bra läge precis vid gallerian. Vi bodde här 2 nätter och vi njöt verkligen av vår vistelse. Skulle rekommendera detta hotell till alla som besöker området.