Stannade två nätter på företagen och var nöjd med platsen, men ointresserad med rummet. Platsen är mer som en gammal Holiday Inn, än en Hilton. Kontrollera det har granit ytor och trevlig strö, men illa är illa. Värst av allt var badrummet. Om du går till besväret att renovera, göra det rätt. Granit och nya kranar utgör bara inte för... Mer

Varje gång jag har stannat kvar här, har jag varit imponerad professionalismen hotell personal. Jag tycker jag är the Ritz-Carlton och förvaltningen måste verkligen köra ett tätt fartyg. Rummen är mycket trevligt och oklanderligt rena. Layouten är lite förvirrande, men du hitta ganska snabbt. Jag skulle ha förväntat frukost som skall ingå i rumspriset, men är en separat proposition. Skulle... Mer

Detta hotell är inte förväntar jag hotell Hilton nivån. I själva verket få 99% av Hampton Inn som jag har stannat kvar i kvaliteten på detta hotell på skam. Interiören är daterat och mattor i korridorerna är slitna. Buller var en stor faktor för mig. 2 äldre gäster i 2 rum ner i korridoren från mig har problem med sina... Mer

Våra rum är rymliga och vackert, restaurang var stor, älskar kaffe i lobbyn och the shuttle. Vi hade en A/C-problemet, det aldrig fick väldigt cool, men ville inte rapportera det mitt i natten. Så när vi checkat ut, jag nämnde det till personen som receptionen och hon i princip sagt "Ok". Det var det. Ingenting som visade hon omhändertagna, Hilton... Mer

Jag stannade här en natt. Hotellet visar vissa tecken på ålder, men mestadels fanns det en dammig lukt i mitt rum. Jag stänga av AC, tänker det var på väg därifrån. Det hjälpte, det gjorde just rummet varmt. Internet hastighet i rummet var långsam till nonexsitent. Business-Center var anslutning spedd mycket långsam, alltför. Mer

Service i Frukost & Middag var utmärkt.Personalen är mycket vänliga & har ett stort leende.Tricolordogs har stor personlighet & hans tjänst var utmärkt. Rummen är bekväma. Spinaker restaurang tjänsten är Excellent.Reception personal var vänliga och hjälpsamma. Mer

Jag är en frekvent affärsresenär men det var min första resa till Grand Rapids. Jag kallas för Hilton Shuttle ta mig upp från flygplatsen och det kom snabbt. Föraren hade ett konserverat tal som var verkligen mycket bra som berättade om staden och de tjänster som erbjuds av hotellet. Jag nämnde att jag kör på morgonen och kunde han rekommenderar... Mer

Jag är medlem Hilton Honors Diamond och jag har den här egenskapen Inaktivera i listan bara sätt för många val någon annanstans. Friendly i några verkliga behov av uppdatering (kan du såg flatscreens?)!!! Detta gäller många Hiltons som inte har kvar/uppdaterad/etc över land-raden är att detta inte är upp till Hilton normer för ens nära. Mer

Det finns många andra Hotell val nära Grand Rapids flygplats och detta är under genomsnittet. Det är en äldre Hilton med allt sämre kundservice. Nedan finns goda och dåligt om denna egenskap: bra 1. Bekväm säng 2. God Motion rummet Bad 1. Ovänliga receptionen kundservice 2. Mycket små badrum 3. Svarta mattor och golv i rum 4. Business-center med trasiga... Mer