Det finns några saker som jag skulle ha förväntat: en hiss eftersom det finns tre våningar, kaffe i lobbyn, ett nytt rum när jag hittade en bugg på min säng och en hälsning som inte lät illavarslande vid incheckning! Felet identifierades inte positivt, men de ändra omedelbart sängkläder. Vid incheckning hört jag "detta är en dålig dag, bara en dålig... Mer

Damerna vid receptionen verkar överväldigade av varje aktivitet. Incheckning var irriterande för dem. Behöva ringa receptionen för något, de ska berätta för att komma få. Vaknade upp för en midnatt kopp med vatten för att hitta en kackerlacka på min tandborste. Kan inte vänta att gå får en ny en själv från hushållning på morgonen. Mer

Vi bokade ett rum med 2 sängar och en cot för vår familj 5 (2 vuxna och 3 barn). När vi anlände, reception personal berättade för oss att vi hade "uppgraderats" till ett rum med en king säng. Som vi har 3 barn, höra vi den personal som vi föredragit rummet vi bokade. Vi fick sedan veta att eftersom vi... Mer