Jag har varit en frekvent besökare av Horseshoe under flera år och jag har aldrig stött på så många problem som jag gjorde nyligen. l. Alla saker hade jag en arguement med Housekeeping Manager. Rummet var inte rengöras av flera smutsiga glasögon/kaffe Mugg. Chef skickades (inte på min begäran) och han rapporterade att rengöring personal inte ta bort glasögon/muggar som... Mer

Vi stannade på den här egenskapen förra helgen. Checka in tid var tänkt för att vara 2: 00. Vi anlände till 3: 30 och front desk clerk berättade vår "särskild" rummet inte var redo ännu. Vi beslutade att gå till casino spela kortplatserna tills rummet var redo och efter ca 15 minuter var vi tvungna att lämna. Jag röka när... Mer

Min fru och jag beslutade att fly den överdrivna värmen i Texas för ett par dagar. Och beslutas Bossier City och dess kasinon. Som en första timer till denna stad och även i ett casino var det en bra erfarenhet. Receptionen var mycket tillmötesgående och vi kunde byta rum utan problem. Det kan vara på grund av att perioden tog... Mer

Vi lyckades få en mycket bra affär på våra rum, så vi inte kan klaga över priset. Vi bad om högsta våningen, är rökfria och det är vad vi fick. Jag var lite leery eftersom jag hade läst där andra hade begärt är rökfria, som de fick, men det var uppenbart att rummet hade inrymt rökare. Våra rum var rök... Mer

Våra rum var fantastisk! Betjänt var snabb och artig. Vi promenerade i kasinot och vann $480 i 15 minuter, tillsammans med 2 gratis buffé och en T-shirt. Vad mer kan man begära? CMT Crossroads baren bra, isbildning på kakan! Mer

Så glada vi tog en chans på denna okända! Detta hotel & casino hade allt vi sökte--rena och stora rum med ett stort casino & bra livsmedelsval. Det är en rättvis uttalande andra har gjort när det gäller behovet av vissa uppgraderade inredning i rummen, men jag har stannat kvar på mycket värre uppgraderade platser. Rummet var stora, hade ett... Mer

Vi har stannat vid Horseshoe många gånger under de senaste åren och njut vanligtvis oss. Anställda är utomordentligt vänlig och alltid verkar glad du finns. Harrahs behov att investera några dollar i uppdateringar av deras rummet inredning. Soffor körs och gamla rutan TV i soffan framför inte är mycket bra, bara ett slöseri med diskutrymme. TV i badrummet är trevligt... Mer

Min fru och jag gjorde en beslutade att få i bilen och göra 3,5 timme enheten för Bossier på torsdag. Vi har varit till Horseshoe 3 x innan men detta är första gången som att skriva ett betänkande. Vi älskar denna plats. # 1 kundtjänst är bäst i hela staden. Vi fick inte en icke-Rökfria rum som vi bad om,... Mer

1. Hade bo i ett rum för rökare. Fick veta eftersom jag hade gjort bokningen dagen innan, min anmodade rumstyp fanns inte och jag skulle behöva betala för rummet även om jag inte beslutat att bo. Rummet luktade som en aska fack. 2. Det paket som jag valt inclued en gratis buffé. Vi ska äta biffar denna kväll, så jag... Mer