Fick inga handdukar och när vi bad om Det tid det över 4 timmar, och då hade vi bett om det flera gånger! Otrevlig personal som vägrade hjälpa till, förutom poolarbetarna som var mycket vänliga! Dock fanns det inte parasoll till alla. Och det ligger fruktansvärt långt ifrån allt! En timme, minst, med buss för att ta sig till South... Mer

Efter att ha läst några av den fruktansvärda recensioner på Trip Advisor, jag ringde till hotellet för att uttrycka min oro före min resa. Jag talade med Pablo Martinez, chef för Hotellverksamhet, som försäkrade mig om att jag skulle vara nöjd. Han gick så långt som att ge mig sitt mobilnummer skulle jag har inga problem under min vistelse. Jag... Mer

Jag har bott på miami beach vid flera tillfällen och jag måste säga att det här har varit det bästa hittills! Rummen är stora, bekväma och har många oväntade extrasaker. Hela personalen var vänlig och energiska men jag måste nämna en person vid namn Almeris G. Eftersom när en medlem av personalen går det lilla extra för att tillgodose en... Mer