Stannade på klubben våningen på hotel i 4 nätter. Våra rum var stor, ger oss en perfekt syn på West Lake vatten visa varje kväll. Älskade badrummet! Kineserna slutligen cottoning att ingen rökfria platser, vilket är en tydlig plus för oss så lobbyn var trevligt att sitta i. Personalen var mycket trevlig och hjälpsam - en även vackert inslaget en... Mer

Från det ögonblick som vi satt sin fot på hotellet till det ögonblick som vi farväl var av ojämförlig nackdel för alla gäster i hela hotellet märkbar. Det var att kultur av entusiasm som toppade med en äkta leende med en personlig touch konversation föredrog detta hotell bortsett från mest posh hotell som vi har hållit. Vi valde att återvända... Mer

Stor plats och nya hotell. Vi skulle bo på Shangra-la och funnit att det var mycket daterad. Vi fick höra att Hyatt var stor och rätt på sjön. Vi fick information från två vänner i Shanghai. De var rätt. Tjänsten var stor, rummen rena och moderna med en platt skärm tv. priset var samma som Shangra-La. Vi besökte baren på... Mer

Jag stannade i klubben rum och hade begärt en vy över sjön som jag fick. Tjänsten var utmärkt, men som i andra anläggningar som Hyatt del politik är medelvärdet. Club room var till exempel mycket dyra men rummet var relativt blygsamma - trots allt fanns det matchade inte kvaliteten på club rum erfarna i andra kinesiska 5 stjärniga anläggningar. Nästa... Mer

Grundligt haft min vistelse här. Service och personal var exceptionella på varje nivå. Jag behövde en HRC tågbiljett tillbaka till Shanghai och conciergen sänt någon att köpa det och tog upp till mitt rum. Rumsservice var fantastiska också, som är tjänsten frukost i Regency Club. Mitt mycket bekväma rum på klubbnivå var beröm av färska blommor, frukt och choklad. En... Mer

Grand Hyatt är rätt på West Lake och bara i den dagliga fritt vatten visa. Rummen är typiska stora kedja hotell rum några med en lake view (be om ett högt golv eller du kommer att titta på poolen kupolen i stället för sjön). Frukostbuffén var ganska omfattande och läckra. Vi beställde Rumsservice en natt och det var mycket bra.... Mer

Jag älskar Hyatt Regency Hangzhou, det blev mitt home away from home. Jag reser till Hangzhou, Kina mycket och jag bo alltid på detta hotell. Hyatt Regency Hangzhou har 10 års tradition, och har tjänstgjort som en av stadens finaste hotell för sista dessa år. Jag var en av de första kunden det höger efter grand opening. Det luktade fortfarande... Mer

Trevligt hotell, trevliga rum och vänliga personal. Stor spa fantastiska massage. Ansluten till ett köpcentrum med designer butiker Hermes, Gucci, Cartier, Zara & H & M osv osv. Så snart du steg utanför finns det en vatten-visa... mycket trevlig visa ser ut som vatten-Visa vid Bellagio Las Vegas. West Lake är en fantastisk och natursköna vy. Rekommenderar detta hotell till... Mer

Rätt går på West Lake, med lätt för att visa tempel och parker. Rummen var mycket trevlig, personalen var mycket uppmärksam (receptionen av gick mig till hissar, bellman visade mig alla funktioner i rummet, Rumsservice omedelbart bort fack). Rummet var mycket ren, med snyggt utformade badrum. Temperaturkontroll fungerat bra! Stora nyckeln till detta hotell är platsen, rätt framför ljusshow och... Mer