Poolen är ren. Frukostbuffé har många sorter av livsmedel. Min mamma är vegetarian men det fanns många alternativ för henne. I rummet, det fanns 2 leksak fläktar och min flicka gillade fans mycket. Vi talade med Kevin i receptionen som vi skulle vilja ha en skruv att batteriet inuti fan (faktum är att vi hade inget batteri och tänkte köpa... Mer

Vi kom i mars 2011 tidigt på morgonen runt 3 am, hitta på rummet faktiskt en bra insida, men tyvärr air con kommit ut som varm luft även vi som för 10 graders temperatur!! efter klaga till chefen, han sade att hela hotellet med centrala system, och de det för varm luft (aggregatets??) och rutan air con kontroll är inte... Mer

Jag stannade på detta hotell nyligen på affärsresa. Några klagomål med kvaliteten på hotellet (tror jag var på verkställande våningen) med mycket stora sovrum och badrum. Personalen var mycket vänlig och drinkar var ganska bra och maten var bra, även om jag vill rekommendera att gå in på Hangzhou att äta. Endast gripe skulle vara på plats som trots detta... Mer

Mitt första besök i hotellet var i mars 2009. Jag var mycket förhastade och hade bara ett one night stay. Följaktligen, jag lämnade min Sonicare tandborste i hotellet. Jag accepterade att det var bara borta. Men i början av April stannade jag igen i detta hotell, och till min förvåning de fortfarande hade min tandborste ($150 värde), och återvände till... Mer

Det nya århundradet grand hotellet var perfekt för vår senaste affärsresa. Rum och faciliteter var rena livsmedel var inte spektakulära utan godtagbar, var perfekt för affärsresor. Service och personal var fantastiska, jag förlorade mitt bagage under denna resa och conciergen extraordinaire, Mr. Frankie Qu, verkligen gjorde det omöjliga av spåra mitt bagage i rättan av nu. Bara en sådan tjänst... Mer

Stannade på detta hotell ett par månader efter att den öppnas. Var mycket nöjd med utseende och format på rummen. Hotellet innehöll alla restauranger och butiker som du kan förvänta dig i ett 5-stjärnigt hotell. Kommer att bo här igen nästa gång resor till Xianshan/Hangzhou är schemalagd. Mer