Under Leon Larkins mycket professionella ledning har många saker förändrats till det bättre på GHE. De varma välkomnandet, vackert renoverade rum och förstklassiga restauranger och service gör att man till 100% kan njuta av sin vistelse på detta hotell till fullo. Den välutbildade personalen är effektiv, alltid närvarande och villiga att uppfylla dina krav - inklusive flygplatsincheckningar. Som organisatör av... Mer

Bodde här för en natt på en affärsresa. Vid ankomsten möttes jag av en mycket vänlig personal och få ett gratis glas champagne. Efter att ha tillbringat större delen av dagen reser detta var en bra start på mitt besök. Jag blev uppgraderade till en svit, och jag blev inte besviken. Rummet var enorm och var vackert inrett, ingenting verkade... Mer

Jag älskade den gammaldags charmen i detta 5-stjärniga hotell ligger i hjärtat av St. Petersburg. Stämningen är charmiga och servicen var enastående. Från dörrvakter, portiern, receptionen, servitörerna & servitriser, och spa-personalen -- kundservicen var makalös. Hotellets läge är nära huvudgatan i staden, inom gångavstånd till många restauranger, butiker och sevärdheter. Men, jag tyckte att det var mycket lugnt och kunde... Mer

Vårt rum på Grand Hotel hade en härlig balkong med utsikt över en kyrka spillt blod. Det är vacker fastighet och i ett utmärkt läge. Servicen är oklanderlig och gränsar till att vara lite väl mycket i frukostrummet. Frukosten, men är enastående och ingick i vårt rumspris. Under frukost fanns det en pianist vacker musik. Dessutom, i baren på kvällen... Mer

Efter en längre vistelse i Ryssland, det var en fröjd att hitta mig själv i St Petersburg och bor på Grand Hotel Europe. Många ställen i Ryssland från hotell till restauranger verkar att anställa personer som mars till takten av en mycket olika domen - där service tillhandahålls i en takt som passar snarare än en takt som serverar! Inte... Mer

Maj 2013 var min andra vistelse på Grand Hotel Europa. Vad som skiljer detta hotell från andra 5-stjärniga hotell är helt enastående service. Personalen på varje avdelning är utbildad i det eleganta, professionellt sätt som är så sällan sett i dessa dagar. De är i yrket av gästfrihet och ta att ringa på allvar. Conciergen och butlerservice ta hand om... Mer

För närvarande på min första resa till Ryssland. Började i Sankt Petersburg och nu min fru och jag är på väg till Moskva. Detta är ett underbart hotell som ligger i ett perfekt läge för turister på huvudgatan i Nevsky. Alla saker anses vara, men jag skulle nog spara minst 50% när jag kom tillbaka genom att bo i en... Mer

Jag kommer att återvända till detta hotell - dränkta med en atmosfär av historia och gör en underbar förändring från intetsägande lookalike moderna hotell. Frukost med en pianist och känna doften av nybakat bröd. Utmärkt och vänlig service, vilket inte alltid är lätt att komma i Ryssland. Ett centralt läge för att utforska staden i någon ledig tid kan du... Mer

Ett underbart hotell med professionell och vänlig personal. Bra restauranger och en Congierge's reception som kan ordna biljetter, utflykter och liknande. Rent och bekvämt. Höga priser, men värt det.