Direkt när man anländer får man ett mycket trevligt bemötande och hela hotellet utstrålar klass utan att för den skull kännas snobbigt. Rummen var mycket stora och frukosten en av de bästa jag ätit i Malaysia. Behövde man hjälp med något så möttes man av utmärkt service och personalen såg till att man alltid fick svar på sina frågor eller... Mer

Som andra har sagt, lobbyn har den wow-faktor och ser mycket grand, men rummen överensstämmer inte med detta. Jag var irriterad vid incheckningen. Jag kom på 14,30 och fick ett rum skulle inte vara tillgängligt för ytterligare 1 timme och 45 minuter och jag skulle åka till loungen. Jag var inte imponerad av detta. Incheckningen börjar kl. 15.00 och rummen... Mer

Bra hotell med mycket bra läge. Personalen är effektiv och tillmötesgående och mycket hjälpsamma Jag fick en havsutsikt rum på executive lounge-våningen,det var mycket rymliga och full av ljus Möblerna är av trä och sängkläder är av hög kvalitet, mycket bekväm säng Frukosten i loungen och snacks som serveras är av god kvalitet och med bra sorter .spaet var utmärkt,... Mer

Läget är precis i centrum av KK. Se till att få ett rum med utsikt över hamnen och havet. Jag åkte dit för ett möte konferens och faciliteterna var fina. Servicen var okej men inget speciellt. Jag var irriterad av receptionen som vill ha mig att betala för en uppgradering eftersom mitt rum var inte tillgänglig vid 1:00. Maten och... Mer

Hotellets läge är bra . Tillsynen av Sydkinesiska havet. Fantastisk utsikt. Alla butiker, shopping och etc. är inom gångavstånd. Du har den berömda traditionella filippinska marknaden i hela hotellet. Frukosten har en stor variation och bra val. Personalen var vänlig och tillmötesgående. Rummen är rena och sängarna är utmärkt.

Detta var vår andra av 3 hotell under vår resa och vi hade beslutat att de fyra dagar i KK spenderas i 5-stjärnig lyx. Gå in i foajén var en wow med flygel marmorgolv etc, men wow visade till besvikelse det ögonblick vi kom in i rummet. Mattan och möbler har funnits sedan dag 1 och något jag skulle förvänta... Mer

Vi bodde i ett klubbrum som var rymlig och bekväm. Vår tid i club lounge gjorde vår vistelse speciell - det var så avkopplande och vi var alltid möttes personligen och fick oss att känna oss välkomna av personalen som var alltid vänliga och hjälpsamma. Tack vare Wendy och Yusuf och teamet! Havsutsikten från club lounge är verkligen vackert. Vi... Mer

Rummen är rymliga, dubbelt så stor som rummet i shangri la tanjung aru. Läget är mitt i hjärtat av KK centrum--> mycket2 bra läge. Frukostbuffén är trevligt med en stor variation. rumsservice är ganska långsamt dock. Allt som allt ett genomsnittligt 5-stjärnigt hotell, valuta för pengarna och lämpar sig för folk som inte ser för ultimat lyx.

Vi bodde i ett klubbrum, så bekvämt. Vår tid i club lounge gjorde vår vistelse, vi kände oss så välkomna och avslappnad. Personalen är fantastisk, inget är för mycket besvär - vi vill tacka Yusiff och Wendy för att göra vår vistelse, de är en heder för hotellet. Skulle definitivt bo på vår nästa semester. Sådant värde för pengarna