Precis som alla andra, jag kan inte säga nog positiva saker om personalen här -- så hjälpsam och vänlig. Det finns alltid flera av dem på nedervåningen, inklusive killar som är i princip där för att öppna dörren för dig. Städning av rummet är utmärkt, tvättservice är billigt (de finns också hänga upp dina saker att torka om man frågar),... Mer

Min pojkvän och jag bodde här i 2 nätter och jag kan inte beskriva vilken underbar upplevelse vi hade. Rummen var mycket rena och så var badrummet som gjorde det till en mycket bekväm vistelse. Vi hade färsk frukt levereras till rummet varje dag. Vad som gjorde upplevelsen i hotellet så bra var personalen. Från det ögonblick vi gick i... Mer

Rummet var mycket trevligt och rent, frukosten var bra (särskilt croissanter), personalen var både vänliga, hjälpsamma och trevliga. Även priset för rummet var mycket rimligt. I princip kan jag inte klaga på någonting om min vistelse och jag skulle båda rekommendera detta hotell till någon kommer till Hanoi och bo där igen en annan gång i Hanoi.

Innan du bokar med Holiday Diamond jag gjorde en ganska grundlig research på internet. Jag kan inte jämföra det med andra hotell i området eftersom detta är mitt första gången i Hanoi, men jag är nöjd med mitt val. Rummen är enkla men rena. Servicen från personalen är utmärkt, och alla av dem talade åtminstone vissa nivå av engelska. Frukosten... Mer

Vi bara officiellt stannade en natt, vårt första stopp i Vietnam, men teamet upprepade gånger gick utöver det vanliga för oss. Rummet i sig var bra valuta för pengarna, trevligt och rent, bra (gratis) wifi-anslutning, platt-tv och dator. Läget var perfekt för att vandra runt i de gamla kvarteren och Lake, massor av butiker och ställen att äta och dricka... Mer

Detta hotell var utmärkt. Personalen är så vänlig och hjälpsam. De bokade middagar för oss, taxi's, ringde för att bekräfta bokningar och var alltid leende. Rummet var trevligt och rent, tv och dator med internetuppkoppling. De tog oss upp färsk frukt på kvällen. Det är beläget i gamla stan, ganska livligt område, cirka fem minuters promenad till sjön. Det var... Mer

Bodde på detta hotell i 4 nätter från 30 april 2013 till 5 maj 2013 med en natt till Halong Bay på den 3:e maj 2013. Den utmärkta service påbörjas så snart jag klev till fots till flygplatsen. Som en kampanj i TripAdvisor, det finns en kostnadsfri 1-way transfer till flygplatsen när jag gjorde en reservation att bo i minst... Mer

Hanoi Holiday Diamond Hotel, 5 Nguyen Sieu Str. Vi bodde två nätter på detta underbara hotell. Rummen är mycket bekväma och rena, dator på rummet, läget är bra och personalen är så välkomnande och hjälpsamma! Efter en natt, vi reste till Sapa och lämnade några väskor på hotellet. När vi återvände tidigt på morgonen, vi hade 2 timmar innan vi... Mer

Vi hade en underbar tid i denna vackert inrett pittoreskt hotell. Kundservicen var över förväntan och var helt underbara. Vi kunde boka turer och taxi med hotellet. Vi bodde i rum 305 som ligger på baksidan av hotellet och mycket lugnare än det stoj och bustel oljud som är en del av fallstudien med att bo i de gamla kvarteren.... Mer