Bodde här på affärsresa. Hotellet är vad du förväntar dig av den här kedjan. Stort rum massor av faciliteter både in och ut ur rummet. Hotellet sysselsätter vänlig personal som alla talar engelska och finns alltid försöka hjälpa till. Maten var av mycket hög standard med olika traktoralternativ friom västra till traditionella vietnamise. Det finns också en restaurang på samma... Mer

REKOMMENDERAR INTE Smutsiga rum, ganska vänlig personal men inte riktigt imformative. Största problemet med det här hotellet var priset. Kan du bo på ett mycket bra hotell för en vecka för vad de tar betalt för 1 natt. Priset med nötandet börjar med hotellet och fortsätter med deras taxiservice. Gör du forskning och bo någon annanstans.

Vi tyckte att hotellet var ett av de bästa hotell vi har bott i bara en natt. Vi hittade en klaga på från inceckning tills vi checkade ut. Hela personalen var vänlig och hjälpsam och moderna rum var mycket rena och väl omhändertaget. Detta var en av de platser vi kunde ha valt att bo på för vår bröllopsdag på... Mer

Hotellet är slitet och i behov av renovering. Servicen var ganska dålig och även hotellchefen i receptionen kunde inte talar flytande engelska. Jag har bokat via SPG plats men de har fortfarande att ställa en hel del frågor vid incheckningen. Rummet är ok medan sängen är ganska på den mjuka sidan och inte exakt mycket rent. Fin utsikt över sjön... Mer

Läget är inte i hjärtat av staden, men det är mycket enkelt och billigt att ta sig till många centralt belägna restauranger och platser, bara 5-10 minuter bort. Personalen var mycket vänlig och ancknowledged via SPG Gold status, som vanligtvis är sådär utomlands. Vi hade en otrolig utsikt över sjön, och en mycket bekväma rum. Sammantaget, definitivt rekommendera det, och... Mer

Detta var inte min första vistelse på hotellet. Faktum är att jag hade bott på Sheraton för ett par gånger. Skulle man inte tvist Sheraton Hanoi är en av de största hotell i Hanoi, att döma av de många evenemang ( både privata och statliga) som hålls på hotellet. När det gäller läget, hotellet ligger ganska långt bort från gamla... Mer

Sheraton ligger på West Lake så har bra utsikt (även om grått väder när vi var där). Det är ett bra exempel på Sheraton med ganska stor bekväma rum. Gratis vatten varje dag, och även om du måste betala för att ha tillgång till internet på rummet, det är obegränsad tillgång i lobbyn. Deras stekrestaurang är dyrt som förmodligen förklarar... Mer

Lysande, älskade det. Från incheckningen till utcheckning. Verkligen imponerad. Jag hade läst några av recensionerna före ankomst och var lite orolig, det är inte den mest moderna hotell, men det har en elegant nivå av komfort. Personalen är verkligen välutbildad. Rummet var oklanderligt. Servicen är utmärkt genom hotellet. Särskilt Exec lounge och Chimes bar. Fantastisk mat en riktig variation. Jag... Mer

Detta är en av de trevligaste Sheraton hotell jag har bott på. Servicen var riktigt bra. Rummen var stora och ganska trevligt. Utsikten över sjön från vårt rum var vackert. Jag gillar att de har en gratis pendelbuss som går till centrum 3 gånger om dagen. Vi använde det flera gånger på vår vistelse där. Den enda nackdelen var att... Mer