Personalen var mycket vänliga och hjälpsamma... utmärkt i verket. Incheckning var snabbt och enkelt. Rummet var ren, väl sändes, och sängar var helt OK. Badrummet var också stor även om skärmen för de omkostnader dusch inte 100% effektiv... inga verkliga problem men. Jag skulle definitivt rekommendera detta hotell till vänner och kollegor. Mer

Något illa och i behov av en makeover men böter för en snabb natts uppehåll - egentligen inte förtjänta av sådana negativa recensioner. Central plats, säkra carpark, trevlig personal och 24 timmars reception. Sängar comfy, rena, rum har ett slags downmarket Travelodge känsla. Badrum ganska illa med skadade plattor men trevligt varm dusch. Frukost okej - spannmål och bakverk, genomsnitt... Mer

var börjar jag?? Incheckad och frågade om jag kunde ha ett strykjärn och strykbräda. Jag fick höra var de saknas! Inte igång... Hur mycket kostar en strykbräda? Så vi gick till våra rum hitta många hål i sängen sheets.and.filthy lagerplatser som hadnt har ändrats från sista gästerna. Att inte tala om de pubic hår på badrum golvet! Vi bad om... Mer

Hotellets läge är utmärkt. Praktiskt för tåg och town centre. Tyvärr vår rummet, badrummet i synnerhet var orena. Hotellet var uncomfortably heta, även med värmeelementet avstängd. Jag skulle inte använda detta hotell igen. Mer

platsen är utmärkt, bara några minuter från BR/tunnelbanestation. Rummen är helt olika (Jag stannade i 2), en var rymliga och tyst, den andra var trånga och nära till receptionen: bullriga! personalen är vänlig, men inte alwas mycket hjälpsam. Frukost är anständigt Mer

Jag använder denna plats för en natt när jag gick till ett bröllop tillsammans med olika släktingar. Vi alla (10 av oss) hade samma problem. Värmen var dök upp så högt, det var som att försöka sova i en bastu. Även med windows wide open hade liten effekt (det var -5 utanför). Det var omöjligt att försöka kyla ner med... Mer

Var bokad för 1 natt. Kom tillbaka från dag ut innan du går för middag - ingen ström. När vi bad om assistans reception lady var mycket ointresserade i hjälpande och tyckte det var helt i ordning att vi klaga. Rummet var grundläggande och dåligt inredda. Inte rengöra och väl inte ens bra som ett uttryckligt Värdshus eller liknande. Eventaully... Mer

Jag bokade detta hotell till en vän och var lite orolig eftersom det inte hade fantastiska recensioner här. Jag trodde det var utmärkt värde för priset.Mycket bra läge nära stationen och centrum, utrymme till parken, vänliga personalen, små enkelrum, allt fullständigt ren inklusive duschrum med delad och toalett. Jag rekommenderar detta till någon vilja någonstans billigt att bo i Richmond. Mer

Vi stannade i en helg i augusti för min partner födelsedag, eftersom det var en perfekt plats för Kew Garden. Tyvärr möttes vi av receptionist snarare buttre. Våra rum (nr 7) var direkt mittemot receptionen och kunde höra allt pågår hela natten. Även den receptionist argumenterar med en annan gäst! Jag skrev ett brev av klagomål till manager och fick... Mer