Vi bodde här i 2 nätter i ett rum med sjöutsikt. Rummet var gammalt och slitet som verkade vara temat för resten av hotellet. Den taxiresa från tågstationen var dyrt om 25+ franc. Personalen arbetade outtröttligt för att försöka göra det till en speciell vistelse men det fanns en brist på atmosfär. Att vara icke rökare blev vi bestörta över... Mer

Som stamgäst jag kan verkligen säga att hotellpersonalen tar kundtjänst till nästa nivå; alltid vänlig och aktivt försöker kompensera för allt som kan vara obekvämt. Hotellet är inrett i kolonial stil. Rummen är rena, bekväma och några av dem erbjuder en fin utsikt över sjön och staden Lugano.

Vi bodde på hotellet under 1500- och 1600Nov 2012 och det var en mycket trevlig upplevelse. Vi bara avslappnad vid poolen när vi kom och hade en fin hamam (turkiskt bad) efter det. Det finns också en ganska trevlig squashbana kan du använda och ett litet gym och en bastu. Restaurangen är nice och det finns en klädkod att äta... Mer

Vår familj på fyra personer bodde här för en natt. Det var mitt och våra söners första besök, men ett återbesök för min man. Vi hade ett rum med utsikt med ett separat sovrum för oss och två sängar i vardagsrummet för killarna. Vi hade också två balkonger; en vetter mot sjön från vardagsrummet och den andra med utsikt mot... Mer

Vi reste till Lugano i oktober med våra barn. Hotellet var bra. Vi hade en svit med separat sovrum och två enkelsängar i vardagsrummet för barnen. Frukost ingick och det var helt utsökt! De gjorde oss skräddarsydda omeletter och barnen hade våfflor. Vi hade en fantastisk utsikt över sjön från vår balkong. Det var ett utmärkt läge, bara en kort... Mer

Jag bodde här med min flicka vän och hade ett utmärkt tillfälle. Rummen var lite slitet, men mycket lyxig känsla. Utsikt över Lugano lake var höjdpunkten av vår vistelse. Checka in var en bra hastighet. Checka in agent var inte alltför artiga dock. Frukosten var fantastisk igen med fantastisk utsikt över Luganosjön. Sammantaget en utmärkt plats för en romantisk helg.... Mer

Vi bodde på hotellet som en del av en schweizisk rundtur som ingår rum och halvpension i augusti och tyckte att det var manly positiva. Hotellet var bekvämt, rent och med vänlig och hjälpsam personal och rummen var rymliga och rena. Maten som en del av dealen var också mycket bra med hög kvalitet fyra rätters middagar och ett stort... Mer

Detta är ett trevligt hotell, beläget högst upp på en kulle med utsikt över sjön det är svårt att hitta ett bättre läge i Lugano, hotellet är inte exakt moderna men det har en verklig charm mer italiensk än Swiss. Mitt rum hade en härlig utsikt över sjön och rummet var rent och ljusa, det fanns ingen WIFI på rummet,... Mer

Jag har njutit av allt om detta hotell: vänlig personal, bra frukost, bastu, läge på en kulle med en fantastisk utsikt över staden runt sjön. Och naturligtvis, ett besök i Havanna Däck!