Det fanns en massa fina saker om Excelsior, servicen var utmärkt och baren på taket var helt otroligt. Bra läge och fina, stora, rena rum. Men för det pris jag gjorde förvänta er en hel del mer. Även från incheckning, ingen fanns där för att ta våra väskor till vårt rum. Verkligen? Vi gick till hissen med våra väskor när... Mer

Detta hotell är mycket vacker och lyxigt. Men de behöver renovera delar av den, särskilt korridorerna inklusive väggarna, mattorna och belysning. Frukostrummet är underbar och praktfullt inredda. Frukosten var fantastisk på alla sätt. Rummen är väl inredda med stora badrum. Personalen var mycket tillmötesgående och vänlig. Bra läge för att besöka Florens centrum.

Concierge-personalen är så hjälpsamma! Vi var i Rom och glömde att göra reservationer för sevärdheter som vi ville se. Min man ringde från Rom och förklarade situationen. När vi anlände, reservationerna togs om hand. Även de ringde vidare till Vernazza och gjort reservationer för oss. Hotellet ligger i ett bra läge. Vi hade valet av ett större rum men valde... Mer

Läge - mycket bra, nära till tågstationen, gamla bron och Piazza Rum - jag blev uppgraderade till en svit, fantastisk!!! Stor balkong med utsikt över gamla bron Service-fantastisk, från receptionisten till bartendern, alla var så vänliga och varma. Mottog en flaska mousserande vin på min frus födelsedag

Mycket bra läge för denna historiska gamla hotellbyggnaden. Lobbyn och atrium ensam är värt ett besök. Kort promenad nedför floden till de främsta turistattraktionerna. Rummet var mycket trevligt och Westin Heavenly Bed är lika bra som det blir för hotell. Den enda knock på detta hotell är anslutning. Starwoods hotell alla insisterar på att debitera för WIFI-men på detta hotell,... Mer

Vi tillbringade 2 nätter på the Westin Excelsior Florens och allt vi kan säga är vad ett vackert hotell. Vårt rum var på 4:e våningen med utsikt över piazza och floden Arno. Det var en av de trevligaste rummen jag har bott i Europa. Badrummet var en bra storlek och rummet var inrett smakfullt. De har gratis wifi i lobbyn... Mer

Vi bodde här med SPG platser, vilket var bra, eftersom det är super dyrt annars. Vi fick en uppgradering eftersom vi är guld medlemmar och fick ett trevligt rum med balkong med utsikt över Duomo. Hotellet ligger precis vid floden Arno och bra läge för enkel tillgång till populära platser. Personalen var väldigt hjälpsam och vi använde conciergen flera gånger... Mer

Valde detta hotell inte bara för sitt utmärkta men på grund av dess fantastiska läge. Det ligger precis intill floden Arno och alla kulturella monument och middagsställena ligger inom gångavstånd. Jag reste med min familj och hade en fantastisk tid där. Bland flera underbara minnen från Florens, den mest minnesvärda är vår middag på takrestaurang, det är vackert och har... Mer

Tillbringade 3 nätter på Westin och vill säga att det levererar på alla löften. Ett första klass vistelse, utmärkt service och utmärkt läge, absolut ingenting men bra saker att säga. Vi hade ett rum med utsikt över floden och detta definitivt gjorde vår vistelse ännu mer angenäm. Bara två saker att kommentera för andra resenärer som fångade mig; se upp... Mer