Personalen förnekade att jag ens hade en reservation trots att jag hade bekräftelsenumret. Min favorit linje i konversationen var "vi skulle debitera ditt kreditkort om du inte visas." Men de inte reservationen eller ett rum. De slutar hänvisa mig till ett dyrare hotell utan engelsk talande personal eller luftkonditionering (i augusti). Dålig. dålig, dålig.
Mer
- Chrys Hotel Bolzano
