Min senaste granskning om Mercure Santo Domingo var mycket negativa, på grund av flera problem som återfinns där. Min nya recension revidera helt konceptet - eftersom den allmänna förvaltningen vidtog åtgärder för att svara mig tillbaka snabbt som 48hours efter rapport om händelsen. Bredvid ersättningen inte begärt erbjuds av dem - raden i åtgärd av General Manager för att snabbt... Mer

När jag anlände på Mercure Santo Domingo, jag var mycket imponerad min lobbyn. De hade vänliga personal och en vacker byggnad på en stor plats. Först fick jag höra att hissar i huvudlobbyn inte skulle ta mig till mitt rum, jag var att använda evevators runt hörnet, jag trodde "Åh, no big deal" men snabbt realiserade när de lämnar den... Mer

Undvik detta hotell till varje pris. Vi betalade €238 för ett trippelrum för en natt utan frukost. När vi så småningom vårt rum som vi trodde att det hade inget fönster i it...but det hade.... det var öppen i en ventilation skaft runt ett hörn med byggnadsställningar utanför i mörkret och fönstret var öppen med bråte på mattan (och i... Mer

Jag skulle aldrig vilja rekommendera den gamla sidan av hotellet: rökfria våningar stank av cigaretter och mögel, var mycket bullriga beror på dålig kvalitet windows och visas de mest avskyvärda teckningar och möbler. Den renoverade sidan, Mercure, var underbart, definitivt värt att uppgraderingen. Comfy sängar och kuddar, blanka, vackra, moderna badrum (älskade roligt glassfloors). Rummen var obefläckade och så länge... Mer

Ett idealiskt läge i centrum av Madrid.Very bra för att besöka slottet, puerto del sol och Plaza Mayor som var alla inom 5 minuters gångavstånd.Frukosten var mycket bra och personalen i receptionen var mycket hjälpsamma.Tour bus stop var bara 5 minuters promenad.Många restauranger i närheten. Mer

Hotellet verkar har nyligen blivit renoverade och är ett utmärkt läge för både affärs- och fritidsgäster i Madrid. Precis utanför dörren är en härlig fotgängare polisstation fylld med affärer, underbara restauranger och barer, och palatset är bara några minuters promenad bort. Rummen är ganska liten men välutrustade och min enda riktiga kritik skulle vara obekväma kuddar på sängen. Frukosten består... Mer

Om du ser detta hotell på Expedia visar ett verkligen trendiga, trevligt hotell. Men om du standard klass rum, du hamnar i den gamla delen av hotellet som är inget liknande bilder visas. Den har gamla gammaldags, mörka rum med små och obekväma snygga sängar. Om det finns utrymme, kan de du uppgradera för 15 euro per natt till den... Mer

En mycket bra beläget hotell, bara några steg från några av Madrids största attraktioner, men det lever inte upp till sin 4-stjärniga status.För att få ett bättre rum som vi var tvungna att betala för uppdatering i huvudbyggnaden.Rummet var ok, men ordet och några detaljer som behövs för vissa reparation.Madrass kunde vara bättre.Personalen är snäll men inte exakt egna eller... Mer

Stora hotellet för priset som betalas, uppdateras rum, fantastiska plats. Personalen var effektiva, våra väskor levererades inom 5 minuter efter incheckning. Vara säker på att få ett rum i den nya "mercure" del (superior-rum), inte den äldre Best Western delen av hotellet. Rummet var en anständig storlek, stora badrum. Dusch var stor. Rum har balkong med utsikt över staden. Stor... Mer