Från Stega till den röda mattan, till incheckningen och receptionisten tar oss upp till vårt rum och visar oss runt till night porter ber id skulle vi vilja ett tidigt på morgonen samtal när vi kom tillbaka till 3 AM, Frukost maitre skulle och väntar personal tjänsten i hotellet är utmärkt, inte över styrelsen och inte påträngande bara rätt. Bang... Mer

Den absolut bästa service har jag någonsin haft i Europa. Alla från receptionen, concierge att hushållsarbetet var vänlig, professionell och mycket effektivt. Hotellet ligger i ett perfekt läge, utsikt över Dom (domkyrkan) och mycket nära till vissa stora shopping. Allt du behöver är på gångavstånd. Kontrollera att du checkar ut Gaffel är Dom - intill hotellet, jag åkte dit varje... Mer

Jag stannade här i en natt, med exorbitent pris. Rummet var snuskig, luktade av cigaretter, och badrummet illaluktande. Gammaldags luftkonditionering rör kommer genom fönstret. TV var från 1950-talet, och för priserna som de borde ha fått gratis Internet från rummen. Hotell minibar didt erbjuder surpises. De borde ha erbjudit minst en flaska champagne för NewYear. Bastun var ren och god,... Mer

Ernst Hotel Excelsior är den finaste klassen. Tjänsten är på högsta nivå av klass. Dock vid någon punkt gör de du känner dig obekväm. Hela personalen är fullständig service och mycket uppmärksam utan att vara snobbig. Deras enda mål är att göra dig bekväma och njut av din vistelse och oh de gör! Badrummen har de största och mest comfy... Mer

Vi stannade en natt på detta helt underbara Köln Hotell i December 2009. Beläget bredvid både Dom och järnvägsstationen, har den en stor plats. Det var också idealiskt beläget för jul marknaden vid Dom och shoppinggatorna. Personalen är förtjusande - bra men diskreta. Vi fick ett deluxe rum med våra €145 GTA B & B bokning, och det var stor,... Mer

Rummen är helt underbar, personalen är fantastiskt uppmärksam men... Detta är stodgy längre än nödvändigt i detta århundrade. Piano Bar tråkig, långsamt och andra restauranger arenor utanför listorna i pris. Är här en i en fabulously visuella stad, bra beläget och deras offentliga utrymmen har inte varit omarbetade dra någon fördel av det - andra, liknande egenskaper har. En är... Mer