Hotellet har ett utmärkt läge och stora rum, men det är allt. Rummen är varmt, luftkonditioneringen är mycket högljudd och det finns ingen ljudisoleringen mot gatan. Jag var vaken av förbi ambulanser och polisbilar hela natten. Råga på allt, hotellet var tänkt att räkningen mig 760£ för 4 nätter jag bodde. Jag checkade ut och lämnade bagaget där för att... Mer

Detta hotell var ok. Personalen var ok. Servicen var ok. I princip allt var ok! Men 5-stjärnigt. definitivt inte. Vi frågade conciergen att rekommendera en restaurang för lunch. Vad vi fick var en plats som kallas Verdi. När min sallad kom dit var en .... kackerlacka i! Detta är inte hotellets fel, men när jag sade att de kunde inte... Mer

Hade bara en helg på detta hotell, så nära Covent Garden och Theatreland, bara 15 minuters promenad bort. Rymliga rum, men mycket, mycket varmt, så slå ner luftkonditioneringen när du kommer in, du har fönster kan du öppna. - Enda nackdelen bristen på vägguttagen. Hade en underbar tid här, var bara medveten om sin som 3pm incheckning.

Familjerum bekväma och med många faciliteter. Trevlig frukost med en hel del alternativ och fin utsikt på gatan. mycket nära till centrum om du är beredd att gå du behöver inte använda någon transport. mycket vänlig och artig personal

Bodde här för en resa till London (gå till Royal Albert Hall & British Museum). Checkade in tidigt, fick en uppgradering till familjerum. Läget var perfekt, mycket bekväm säng och faciliteter var bra. Bokade via sista minuten "hemliga hotel" och skulle starkt rekommendera.

Mitt i hjärtat av London, det är ett mycket centralt läge för en weekendresa men hotellet börjar bli slitet och du har normala London sak i en liten, trång rum. Personalen var fantastisk och när du kommer ut och om du inser att anledningen till att bo är närheten till några av de bästa delarna av London.

Bodde bara en natt men mycket imponerad av hög nivå av service. Kommer definitivt bo igen och förhoppningsvis lite längre. Personalen var mycket tillmötesgående och vänlig och Frukostarna var helt enastående.

Jag betalade för mina föräldrar, som är i deras 70-talet, att bo i London för att titta på mig springa maraton. Jag kontaktade hotellet för att se till att på grund av deras ålder de blev omhändertagen och fick oss att känna oss speciella. Kundservice och särskilt Katrina, kunde inte ha varit mer hjälpsam och inte bara gjorde detta, men... Mer

Vi bodde i rum 808 utsikt över huvudgatan Southampton Row, resultatet var bullrigt med otillräcklig ljudisoleringen. Fortfarande, vi fick en sen utcheckning (12 12.00) utan att en extra kostnad. Frukosten var hemsk och för dyrt. Trevlig, hjälpsam personal. Varma/uppvärmd pool och funktionella bastu och ångbastu. Den japanska restaurangen på nedervåningen var ok. Välsmakande tillräckligt med mat, men inte enastående kvalitet.... Mer