Övernattade bank holiday helg. Utmärkt läge 5 minuter promenad in till Kensington High Street, 10 minuters promenad till Albert Hall. Hotellet är litet men är bekväma, serverar en bra frukost. Det ligger på en lugn sidogata borta från trafiken så att du får en god natts sömn.

Om du måste bo här, se till att du inte bor i rum 109. Det är precis bredvid en branddörr som slammar stänga. Inte bara bullrigt, vibrationer från smäller igen dörren skakade vår säng. Allt detta från runt 6:30am när jag tror att personalen började anlända och vandring. Företagssvar på mitt klagomål var tillfredsställande och jag tvivlar jag var den... Mer

Hotellet i sig är väl placerat på Kensington område, en mycket känd för att vara ett fantastiskt läge för shopping ... Hyde park i sig är en previliage att vara nära, som detta hotell ger detta en utan extra kostnad som jag var mycket nära queens gate . Väl giant ord, rummen är inte liten, är de små. Dusch kräver... Mer

Jag bodde nyligen på Kensington House Hotel för att se om det var lika bra som sin syster hotel London Bridge Hotel - tyvärr inte. Medan vi var där var inget särskilt fråga eller oro, det bara föll kort över kvaliteten på servicen från sitt systerhotell. Det är dessa små detaljer som gör att bryta ett hotell.

Jag bor på detta hotell när jag är i London och har chansen att välja hotel. Personalen är alltid vänlig och hjälpsam, atmosfären är trevlig, området är utmärkt - lugna gator, bra restauranger och livliga shoppinggator ligger precis runt hörnet. Men, det viktigaste är ett charmigt hotell själv.

De är inte välkomnande. Det finns ingen service. Rummet är mycket gamla, litet och smutsigt. Mattan var smutsig. Det finns ingen ordentlig frukost. Jag undrar varför Britishairways marknadsför sig detta hotell bland 4-stjärnor utan att gå där och kontrollera den. Hotellet broschyr är inte tillräckligt. Det är inte sant.

Bodde på Ke^nsington House i juni. Dess broschyr pris sig ett 4-stjärnigt hotell. Det är en 1 eller 2 stjärniga hotell, som är verkligheten. Bilderna på Internet och dess broschyr är missvisande. Hotellet behöver seriös renovering och allvarliga rengöring - den mattor vid ingången och i vårt rum hade inte har dammsugit och vi hittade grejer återstående från andra gäster.... Mer

Bodde på Kensington House Hotel nyligen. Mycket rent. Trevlig personal. Rummen är alldeles för små. Frukosten är tillräckligt. Platsen skulle kunna använda en egen person mer investerat i stället. Hiss är skrämmande och för litet för bagage. Alla i alla rum måste vara större. Mitt badrum var större än sängen område. Ingen plats att lägga mitt bagage. Största klagomålet är... Mer

Vi har nu bott här fem gånger, så det måste betyda något. Rummen kan vara mycket litet, även om de är stilfullt inredda. Jag fick en gratis uppgradering vid två tillfällen, och dessa rum var lite större, och har ett badkar. (Jag tror att ordinarie rummen har bara dusch och badrum är liten). De största fördelarna är trevlig och bra... Mer