Bokat ett enkelrum executive genom late rooms.com. Marknadsförs som reduceras till 50 £ från £375, så jag av misstag tagit standard skulle återspeglar den ursprungliga prislapp. Hur fel jag hade. Kom dit för att få reda på att jag var bor faktiskt över vägen på Kensington Townhouses som de tre översta våningarna var being refurbished på Executive Rooms webbplats. The... Mer

Jag bodde på detta hotell i helgen med min partner. Efter att ha läst alla recensioner här var jag mycket orolig att hotellet skulle vara hemskt!!!! Men jag är glad att kunna säga att vi hade en fantastisk vistelse, personalen var hjälpsam och vänlig, rummet var litet men rent (kommer att lägga upp en bild) och frukosten var härlig. Jag... Mer

Det mest skrämmande service jag någonsin har fått från ett hotell i 30 år. Otroligt dåligt. Hade setts tidigare dag att tala om för oss att vi skulle vara flyttade till ett annat hotell. Efter förhandling de kom överens om att ära befintlig bokning. Anlände till hotellet och efter en timme väntar på dem de äntligen berättade de dragit inga... Mer

Jag bokade detta hotell och sedan när jag kom dit fick jag höra att rummet renoverades och jag fick veta att hotellet (the Kensington Townhouse) tvärs över gatan skulle tillgodose mig. Jag blev lite irriterad över detta som jag bokat ett 4 * och fick något annat. Jag gick tvärs över gatan till Kensington Town House)och personalen var mycket vänlig,... Mer

Vi blev mycket imponerade med hotellet, det var löjligt rena och väldigt mysigt. Personalen var hjälpsamma, vi försökte checka in runt en timme tidigare men tyvärr vårt rum var inte redo, men bara väg är en hög huvudgatan med massor av restauranger och snabbmat som är otroligt praktiskt. När vi kontrollerat i våra rum vi aldrig haft någon förtret alls,... Mer

Reste ner för våra bröllop aniversary. Allt ok tills vi fick våra rum, som var mycket liten, windows hade tre (3) olika storlek Gardiner på ett fönster, och det andra fönstret jag hållit snubbla över dem eftersom de var för lång. Rummet var mycket kallt på natten, bad vi för uppvärmning som tittat på men bara fått en annan ramavtal.... Mer

Stannade i detta hotell i en vecka med min partner på affärsresa. Utmärkt läge, nära till röret och Kensignton High Street, samt konferensanläggningar. Rummet var mycket liten, även om London standarder det inte var så illa - bara tillräckligt med utrymme att flytta runt sängen, och du kan dra ordförandeskap ut från tabellen och sitta ned, som en vän som... Mer

Vi anlände redo för att checka in på hotellet omedelbart få veta att vi skulle flyttas till Thistle i Piccadilly med ingen förklaring. Receptionen var full av nöjda gäster som vi förväntar oss att checka in. Personalen i receptionen var helt värdelös förmedla problemet till någon av de gäster som resulterade i många mycket nöjda gäster och en hel del... Mer

Kontrolleras andra recensioner och de nämns du få flyttas till ett annat Hotell apon ankomst. Detta är exakt vad som hände med oss de nämns pannan har problem sedan nämnde luftkonditioneringen inte arbetar efter begär ytterligare. Efter argumenterar för ett par minuter sade de vi kunde stanna hela vägen i stan rum. Kom dit och rummet var liten, kunde knappt... Mer