Vi gjorde en retur via Yucatan en bokade detta hotell för 2 nätter. Lobbyn är fint ut i kolonial stil. Rummet var okej för detta kort vistelse, men hade en mycket gammal och litet badrum. Det var bara mexikanska TV och långsamt internet. Hotellet ligger bara en 3 minuters promenad från Plaza där du kan lyssna på folklore musik på... Mer

Bra läge, mycket nära till centrum av Merida, med parkering och hjälpsam personal. Rummet var rent och frukosten var ok MEN det fanns inget kylskåp på rummen och detta är mycket viktigt i synnerhet som när du kommer tillbaka till ditt rum efter en varm dag, du behöver en kall klass av vatten och du kan inte ha det. Du... Mer

Trevliga rum, inte uppfriskande underbar men bekvämt, rent och fint. Mycket få engelska kanaler på tv och inte en enda engelska nyhetskanalen. Mycket vacker byggnad med grönskande quartyards och ett fantastiskt poolområde. Ganska bra frukost och ivriga personal. Mycket bra läge, bara några kvarter från de främsta plaza.

Detta hotell var vår utgångspunkt för tre nätter medan vi besökte många Maya-platser i området, liksom den nya Gran Museo del Mundo Maya i Merida sig. Vi var i en stora bekväma rum på femte våningen, så hissen var en välkommen syn efter en dag av att klättra pyramider. Väggarna är lite tunna; lyckligtvis barn som sprang upp och ner... Mer

Detta hotell är rymliga och trevligt inredda inuti. Från gatan, det ser inte mycket men det är det som är inuti som räknas. Det ligger på ett hörn så det var lätt att använda nätet street system skulle våga sig ut och en fin bit av 2-3 kvarter för att komma till det stora torget och andra sevärdheter. Rummet var... Mer

Jag hade en fruktansvärd upplevelse med detta hotell. Jag bokade det av en slump, jag bad om en rättelse inom 20 minuter, men kunde inte få mina pengar tillbaka. Hotellet har inte ens svara på upprepade förfrågningar från mig och från sjön. På toppen av att hotellet debiterade mitt kort $50 mer ( på 60 % ökning) än den "garanterade"... Mer

Ingenting att göra med ett 5 stjärnigt hotell. Smutsiga rum, med inget kylskåp eller någon bekvämligheter. Inte ens en flaska vatten ges fn:s du vid ankomst. Slitet möblemang. Hotellet ligger framför en väg som är i grunden en busstation. Inte ens för en natt. Förstår inte hur man kan tro att detta är ett 5-stjärnigt hotell. En del av den... Mer

Vi bodde här i april 2012 för 4 nätter. Personalen var utmärkt, ingenting var ett problem, och receptionisten i synnerhet gjorde allt för att hjälpa oss. Hotellet ligger på gångavstånd till alla de främsta attraktionerna. Frukostarna var genomgående bra med rikliga portioner. Gratis wi-fi var en bonus. Själva byggnaden är vacker och verkligen autentiska, trädgårdar och planteringar var underbar. Men,... Mer

Vi stannade här i slutet av juni på rekommendation av vänner. Det var en serie av mardrömmar. Vi skulle ha lämnat när en av mina barn pekade på en av de skadade kolumnerna på gården och frågade om det var säkert. Insekters angrepp (dvs., myror och flugor) var otrolig, och slitna tillståndet på platsen var kända. Personalen var mindre än... Mer