Hotellet var mycket ren och personalen som hoppade på varje begäran omedelbart!!! Så mycket så, att de ofta var redo för att totallösning din skylt-cupen bort rigtht efter den slutliga svälja! Rummen var mycket ren, endast klagomål var sängen var mycket hårda liksom kuddar. Våra rum var på nionde våningen och hade otroliga vyer. Jag läser en hel del klagomål... Mer

Vi stannade på detta hotell förra veckan för destinationen bröllop. Skälen är vackra och personalen är det bästa jag någonsin har stött. Alla är leende och hjälpsam, utan att ha sin hand ut för ett tips. Förvaltning är en annan historia. The bride mor hade ingenting annat än problem med förvaltningen och Bröllopsfixaren. De skulle lova henne något, men inte... Mer

Okej. Först, vi var där 30 minuter och våra handdukar stals och vi var tvungna att betala 25 dollar en handduk i kassan trots att vi klagade omedelbart. Stranden är andra förrädiska! Det är liksom en stenig terräng och immpassable utan Fotvandring stövlar...vissa människor bar sina verkliga tennis-skor i att komma förbi de 10-20 fot eller hala enorma stenar innan... Mer

Vi gjorde 6 nätter och åtnjöt varje minut. Rummen, var medan lite daterad mycket ren tack vare Carmen, vår hembiträde. Personalen arbetar mycket flitigt för att få oss att känna sig välkomna och hålla anläggningen i mycket gott skick. Tjänsten livsmedel var mycket väl utfört och roligare. Mer

Vi var på El Coz veckan den 17: e juli. Det fanns elva av oss i vår grupp. Jag väntade inte nivån på uppmärksamhet som vi fått. En negativ sak att säga om utvägen, utom om du går efter mörk, spray själv med mygga spray har inte. Jag förstår inte negativt kommentarer om maten... alla i vår grupp ansåg att... Mer

Tretton av gick från Texas. Vi alla hade en bra tid. Fyra par och 5 unga people17, 18, 19, 20 och 22. Personalen var stor. Alla servitörer var mycket bra men Angel gick ut ur hans sätt alla sju dagar att ta hand om oss. Alla Bartendrar var mycket bra också. Men Fernando är awsom! William kapten vid buffett i... Mer

Personalen på hotellet gjorde verkligen vår resa! En dörrvakt hälsade oss och lärt oss en Maya ordet everytime vi kom och gick. Front Desk Francisco var så artig och accomadating. Maten var bra, rummen var ren och verksamhet var kul. Enda är nästa gång vi kommer att få ett rum på den sidan där poolen inte har en bar som... Mer

Reste med en grupp på 10 och hade en underbar tid, rum varierade i temperaturer men alla hamnade i ett rum enligt deras personliga termostater. Mat var vad alla har granskats, mycket bra frukost (omeletter chilaquiles, papaya, mexikansk sött bröd), god lunch (quesadillas, kyckling flautas utan sås, fajitas) och restaurang middagar var bra men mexikanska Fiesta natten var stor. Hade... Mer

Detta var vår femte familjesemester vid El Coz. Det fanns 8 i oss, våra vuxna barn och deras betydande andra. Det är bra att komma ihåg här. Och de behandlar du väl också. Men tyvärr jag hade en stor besvikelse inom de första 15 minuterna. Min man och jag betala alltid extra för Ocean View room, men denna timeout "ocean... Mer