Min vistelse var utmärkt, men rummet hade en smutsig soffa (med otäck fläckar), och vardagsrummet hade inte TV. Dessutom hade anläggningen sparat det bästa kabelprogrammet för time-sharemedlemmarna. Till sist, se upp för presentationer av time-share! Men i stort sett så erbjuder anläggningen fantastisk mat och vänlig personal.

Förra månaden fick jag på Laguna Suites, och min första gången var i Cancun. Jag måste erkänna att servicen är mycket spektakulär, utmärkt, vänlig och trevlig från Antonio. Jag längtar efter att komma tillbaka till det här stället för sommaren.

Litet och lugnt. Fin pool. Vi hade några problem med rummet (vvs, TV:n fungerade inte), men totalt sett mycket trevligt och rent. Bra städservice! Och de lät oss byta rum så vi hade en bättre utsikt och större balkong.

Låt mig börja med att säga Antonio, den andra skiftet utflyktsdisk person var den enda person vi litade för att ge oss korrekta uppgifter på Laguna Suites. Han var hjälpsam, vänlig och inte ljuga för oss en gång. Alex conciergen ljög för oss från första dagen. Han sade att om vi ville inte sitta genom sin presentation vi kunde inte... Mer

Restaurangen och barpersonalen var alla enastående och hjälpsam. Personalen i receptionen var också mycket hjälpsam under hela vår vistelse. De ansträngde sig för att erbjuda utmärkt service. Trevligt intim lugnt hotell med mycket personlig service. Nöje att besöka.

Jag skulle vilja tacka personalen på Laguna Suites för att ni gjorde min första besök till Cancun så trevlig. Juan, Josua, Armando, Edwin, Enrique och all annan personal vars namn jag kan inte komma ihåg behandlade oss som kungligheter. Maten på Laguna var utmärkt. Våra tallrikar var knappt tomt och de togs bort och ersattes med efterrätt! Våra koppar (glas)... Mer

Ögonblick du vägrar att vara ett byte av andelssystems bedrägeri du är märkta och du bär detta chip på axeln De kommer att besvära er, diskriminera du och missbruk du: de kommer telefon du sträck i tidigt på morgonen, kommer att vara påträngande och aggressiva Personalen är oförskämd och okunniga Dyr är hemskt när det gäller quisine Den enda trevliga... Mer

Vi njöt av poolen så mycket. Det var en avkopplande upplevelse. Det är rent, men har problem med luftkonditionering och varmt vatten under vår vistelse, inte att nämna mosquiotes. Stor och trevlig personal, alltid leende och redo att hjälpa till.

En sådan fantastisk resa för våra 800-årsjubileum. Enrique och besättningen rockade det för oss! De alltid hälsade oss med ett leende och blev det för oss när vi behövde dem. De alltid koppen full och såg till att vi hade precis vad vi behövde. Spaet är ett måste! Vi hade ett härligt par massage som var inte av denna värld!... Mer