Jag gick till solnedgång lagun med två av mina flickvänner. Från det ögonblick som vi gick igenom dörren var vi behandlade som queens. Vi hade två sovrum sviten, det var mycket rymliga och hade 3 badrum (perfekt för 3 queens). Jag har haft massor av problem på andra platser med luftkonditioneringen inte arbetar eller knappt arbetar men våra rum stannade... Mer

Folk i receptionen och concierge behandlade oss snyggt tills vi sade nej till lyssnar på deras tidsdelning presentationen och sedan de tycktes gå ut ur deras sätt att vara gagnlöst. Vi hade biljetter till XCaret och nödvändiga transport, men de var upprörd över att vi inte boka turné genom dem och sade att vi skulle behöva ta en taxi. Så... Mer

Min man och jag stannade här w/vänner i en 2 bedroom condo med 3 bad. Mycket rymlig! Rummet var ren och refridge lagras väl. annat än att det var sparce. Ingen inredning! Sängar/kuddar är mycket svårt. Tjänsten är utmärkt livsmedel redundanta varje dag och bara so-so. Buss transport tillgängliga för andra orterna i sin kedja. De försökte locka oss att... Mer

Jag njöt verkligen min vistelse på Sunset lagunen. Tjänsten var otroligt...Skriker att Jonathan och resten av personalen! De har alltid hållit oss upptagen och var sooo nice! Jag blev verkligen kär Mexiko efter denna semester. Jag är de flesta def vistas här igen när jag kommer tillbaka. Det var så fredlig och allt såg bara elegant vackra. Det finns inget... Mer

Hade en enorm 1 sovrum svit som inkluderade sovrum plus king säng av uteplats. Köket var tillräcklig och hade ett vardagsrum område som väl 2 badrum. Platsen är mycket väl köra med verksamhet går hela dagen varje dag, även en matlagning klass av poolen. Jag måste säga vi checkat ut all inclusive buffé middag inställningar och definitivt inte skulle vara... Mer

Vi gjordes detta erbjudande via telefon bo på sunset royal, jag gjorde lite forskning på plats och det såg ut o.k.. Ett par veckor före kommer fick vi ett samtal från sunset säger vi hade flyttas till lagunen. Vi att hitta en gammal kör dumpa och ett rum fullt med buggar.(muchos insectos). Vi krävde ett annat rum eller våra pengar... Mer

Kontroll i är naturligtvis alltid en fråga, vi hade naturligtvis två sviter & kunde de inte passa oss genom att sätta oss nära varandra! Ner till receptionen nästa morgon kl 10 & vi kunde flytta omedelbart så uppenbart sviten hade varit tom kvällen innan. Typiska. Platsen var endast 1/2 fullständig hela veckan julen för. Sviterna sig var mycket trevlig men... Mer

Min fru och jag stannade i tidiga Nov 09. Vi är RCI medlemmar och hitta hotellet tyvärr saknar IE inte underhållning på en natt, livsmedel repetitiva och när vi hade några dåligt väder under vår vistelse befann oss att ändra rum två gånger genom översvämning som var mycket ansträngande. Vad mig beträffar måste rummen en fullständig refurb. Min fru och... Mer

Cancun är en vacker plats till semester. Personalen på resort är fantastisk. Men höga tryck, inte ta inte för ett svar som säljarna bör undvikas till varje pris. Min fru och jag var lurade till inköp av en enhet vid Sunset lagun med falska löften om hyra enheten när vi inte planerar att använda den. Vi har ägt denna enhet... Mer