Denna plats var vacker men du definataly behövde veta några spanska färdigheter att kommunicera med personalen. När min bf och jag kom verkade reception personal kort och unknowledgeable av våra frågor. den övriga personalen verkade vänligt men om du vet lite grundläggande spanska blir det benefical till de roliga grejer. (lyckligtvis tog jag några spanska i hs och college men... Mer

Vi var en grupp av 11. Vi hade 3 enheter, 2 (1 sovrum), 1 (2 sovrum) genom RCI. Incheckning var trevligt, förfriskningar och livsmedel, personal arbetade effektivt på att få allt gjort snabbt. Rummen var mer än rymliga, obefläckade och välutrustade. Vi var på en allomfattande plan. Livsmedel markeringen var trevligt, Maten smakade bra, och val som alkohol/dryck var mer... Mer

Om du vill vara kostnadseffektiva eller om du fått en riktigt bra affär, bo här. Det har tänkt för att vara ett 4-stjärnigt hotell, men det är en mycket mer precis 3-stjärniga. Vi fick ett utmärkt affär på en juniorsvit som var praktiskt för mini kylskåp, filtrerat vatten, balkong, varma tallrikar. Våra rum var infekterad med små myror och endast... Mer

-Proffs - vänliga personal - anständig mat - gratis buss till Royal Sunset, som har en fantastisk strand, och allt det är allomfattande Cons - olika behandling för medlemmar och "externa" människor. hade att vänta för våra rum för nästan 3 timmar eftersom det var bokat via Expedia, de var överbokat men hålls säger det var inte deras fel -... Mer

Min pojkvän och jag kommer att bo på Laguna Ocean Spa och hotell men när vi kom, vi togs till solnedgång lagunen (utan något föregående meddelande) och berättade detta var en "uppgradering". Tror igen!!! Receptionen personalen är oförskämt, oerhört ohjälpsamma och göra dig tycker du störa dem när du ställa några frågor. På en punkt, jag ställde en specifik fråga... Mer

Denna utväg anspråk på att vara 5 stjärnor! Hah!!! Det förtjänar mer än 3 och som är generösa. 1) Våra luftkonditioneringsapparater bröt den 1: a dagen, hade vi spendera 2 nätter i en varm sovrum innan de kunde hitta oss ett nytt rum. När slutligen flyttade de oss, Kaffebryggare fungerade inte och vi var tvungna att begära en ny minst... Mer

Vi hade en fantastisk tid. Maten var fantastisk, vackra rummet och alla de resort faciliteter översta hack. Timeshare presentationen, men vår första dagen, var mycket högt tryck. I stället för 90 minuter var vi där i 4 timmar. Varje gång vi sade nej, väckte de i någon ny att pressa oss. Det var inte vackra i slutet. Den sista säljare... Mer

De är bra, gott om bra med mycket val och alltid färskt - även på buffén som är mycket flexibel. Restaurang och bar personal är utmärkt och inte kunde vara mer praktiskt. Lobbyn personalen är mycket gagnlöst, endast svara på frågor och inte frivilliginsatser någon användbar information. Rummet personal rena rum väl men smutsiga plattor och glasögon och Tvättservice kvar... Mer

Om du vill få royally skruvas av dina pengar. Bo på denna resort och och köpa en tid andel. De är de största tjuvarna i Cancún. De lovar du månen och hitta ett sätt att FU något sätt de kan. De följer inte ens mexikansk lagstiftning. Mer