Orten är vackra och så väl underhållen. Det finns doftande färska blommor i lobbyn och personalen som är mycket artigt. Men jag förväntar mig mycket mer från ett 5 stjärnigt/5 diamond hotell. Till exempel fick vi i 7 PM efter reser hela dagen med mina barn och han dusch skulle fungera. Underhåll hade att komma och åtgärda det. Jag kallas... Mer

Även om Cancun i allmänhet inte var verkligen min favoritplats, kan inte jag hjälpa men ger mycket bra betyg till hotellet. Vad imponerade på mig mest var tjänsten. mycket professionellt men också mycket vänlig. Du får intrycket av att alla är stolta över att arbeta där och de går av deras sätt att göra din vistelse översta hack från receptionen... Mer

Vistas på FAGCB är verkligen en förstklassig upplevelse, allt är obefläckade. Ärligt talat, jag gillar inte personalen receptionen, de är så affärsmässiga och inte det varmhjärtad. Men de är där för företag, inte är de? de kan försöka få dig att betala mer för en uppgradering men hotell är att göra affärer och tjäna pengar. Så som påverkade inte våra... Mer

Detta är ett underbara hotell med alla lyxiga alternativ som du kan tänka dig. Tjänsten är enastående och sviten är enorma, men jag definitivt inte skulle stanna på första våningen, även om det är djupt diskonteras. Det var en konferens på hotel på vår sista dagen och händelserna var praktiskt taget på vår uteplats. (Vår 9 år gamla son diskuterade... Mer

Jag rekommenderar detta hotell till alla som är ute för att uppleva en lyxig semester i Cancún. Från de hisnande vyerna på balkongen till pulver vita sandstränder steg från lobbyn utstrålar denna plats lyx och bekvämlighet. Samtliga anställda var artig och hjälpsam. Spa var mycket avkopplande. Gjorde min första tid i Cancún oförglömlig. Mer

Detta hotell har en stor vibe. Först rum i East Tower har inte renoverats och är lite illa. De annonseras som juniorsviter men allt som innebär är att de har ett litet antal sittplatser område med en soffa så liten att man inte kan sova på det och det kan inte göras i en säng. Finns det någon dörr som... Mer

Jag fann detta hotell genom ett Costco paket och det helt överträffat våra förväntningar. Min fru och jag hade den bästa upplevelsen i Cancún tack vare servicen av hög kvalitet från hotellet för vår första årsjubileum. Personalen var tillmötesgående och gick ut ur deras sätt att göra vår vistelse så behaglig som möjligt. Rummen var utmärkt med stänga ned tjänsten... Mer

Detta hotell är ganska dyrt för det totala värdet visas. När vi anlände, var hotellet helt tom, men vi fick inte förnyat rum på den öst byggnaden nära konferensrummen. Rummet var genomsnittliga och såg gamla. Gamla möbler, gamla TV, gamla utseende. Efter två dagar av buller vi begärt flyttas och sedan fick vi ett nytt rum på västra builiding, mycket... Mer

Det finns inte mycket mer som kan sägas om denna plats. Det är stor. ren, uppdaterad, livsmedel är bra hus att hålla är enastående. pooler är trevliga stranden är trevligt. den har en stor plats till klubbar men du kommer inte att besväras av dem om du inte vill vara, det är i sin egen lilla värld. Detta hotell ligger... Mer