Jag har precis kommit tillbaka till Sverige från min resa till Japan. Jag bodde 12 nätter (början av mars 2013) i Highmount Hotel och bara älskade det! Joe och all personal är otroligt hjälpsam, och ingenting var för mycket begärt. De släppa av dig på Sakka lift på happo one och även ge dig några mynt att använda i telefonkiosk... Mer

Bodde här med några kompisar i en vecka i februari 2013. Fantastisk personal som gör allt för att se till att din vistelse blir trevlig och är alltid villiga att hjälpa dig med råd eller en trevlig pratstund över bar Gratis transfer är också en stor bonus! Skulle rekommendera någon att bo här, vi gillade det så mycket!

Vi bodde i januari 2013, service från all personal enastående samt deras engelska. Rummen är rena och normal storlek för Japan, min enda bekymmer är hyra växel är föråldrad och dyrt för vad det är, men servicen är så bra, jag skulle inte tveka att rekommendera detta ställe till mina vänner. Tack alla

Tack så mycket till Joe och hans familj och personal för att vara så uppmärksam och tillmötesgående för oss när vi bodde där. De var alltid där för att hjälpa till med transporter, medicin, restaurangbokningar och praktiserande japanska. De skulle gå ut för att hjälpa dig och med yngre barn som alltid hjälper. Kommer att bo där igen och rekommenderar... Mer

Vi bodde här i januari för en skidresa. Vi tyckte att personalen på hotellet var så hjälpsam och vänlig. Vi togs med buss till skidliftarna varje morgon och ett telefonsamtal innebar att vi blev hämtade på kvällen. Det fanns också en transferservice till någon av restaurangerna i stan och receptionen vill boka restaurangen för oss. Rummen var bekväma och hade... Mer

Servicen från personalen på high mount hotel var enastående. De talar engelska mycket väl och i ett kallt, snö skidåkning läge att kunna ta sig runt enkelt med snö växel var viktigt för oss. Personalen var alltid villiga att köra oss till middag på kvällen och snö fält på morgonen. Min man och jag hade en underbar semester. Rekommendera!!

Utan tvekan, servicen här var det bästa jag upplevt i Japan. Jag har aldrig träffat en grupp av människor så villiga att hjälpa till, ge tips och bara vara alla runt vänlig. Ett familjedrivet hotell, det hade en fantastisk atmosfär, något du inte kan köpa. Jag skulle gärna rekommendera detta hotell till alla som jag känner! Även om läget är... Mer

Från den stunden vi anlände i Hakuba, värden Joe gjorde allt för att vi skulle känna oss välkomna. Även om vi anlände ganska sent på kvällen, och alla restauranger i stan hade stängt, han tog oss till en närbutik och pratade oss igenom alla alternativ på japansk mat! På morgonen han ordnade vår skiduthyrning och körde oss till backarna, och... Mer

Joe och hela personalen gick ut ur deras sätt att göra alla delar av vår vistelse i Hakuba enkel. De ordnade en restaurang eller bokning vi begärde och erbjuds en fri shuttle diner varje natt. Alla var trevlig och mycket hjälpsam. Hotellet var enkel, bekväm och har egen onsen. Hotellet ligger i skogen nära skidliftarna Saka. De skulle släppa du... Mer